Pytania o marketerów, ceny i bezpieczeństwo

Marketerzy.pl to platforma łącząca firmy poszukujące usług marketingowych ze zweryfikowanymi specjalistami od marketingu. Klient zakłada konto, opisuje swój biznes i potrzeby, a nasz specjalista ręcznie dobiera dopasowanych marketerów i organizuje z nimi darmowe, niezobowiązujące spotkania. Po spotkaniach klient sam decyduje, z kim chce współpracować, a przez całą realizację ma swojego opiekuna z naszej strony, który gwarantuje jakość. Klient płaci wyłącznie za realnie wykonaną pracę.

Z platformy mogą korzystać firmy i osoby prywatne poszukujące usług marketingowych (jako Klienci) oraz profesjonalni marketerzy z udokumentowanym doświadczeniem (jako Marketerzy). Marketerzy przechodzą przez weryfikację, nie każdy może dołączyć do platformy.

Platforma działa w języku polskim i obsługuje projekty realizowane na rynku polskim oraz polskojęzycznym. Marketerzy i klienci mogą oczywiście prowadzić projekty w dowolnym języku po wzajemnym uzgodnieniu.

Tak. Platforma jest przeznaczona zarówno dla małych i średnich firm, jak i dla korporacji. Niezależnie od skali projektu i budżetu, mechanizmy platformy działają tak samo. Briefy mogą dotyczyć zarówno jednorazowych zleceń, jak i długoterminowej współpracy.

Możesz napisać do nas na adres kontakt@marketerzy.pl. Odpowiadamy w dni robocze. W przypadku aktywnych sporów lub pilnych kwestii dotyczących płatności, posiadamy wydzieloną ścieżkę priorytetową dostępną z poziomu panelu użytkownika.

Nic. Dla klientów platforma jest całkowicie bezpłatna. Nie płacisz za rejestrację, publikację briefów, przeglądanie profili marketerów ani za prowadzenie rozmów. Jedyną płatnością jest wynagrodzenie Marketera ustalone w Kontrakcie. Operator nie pobiera od Klientów żadnej prowizji ani opłat.

Przy ocenie Marketera zwróć uwagę na: specjalność i jej dopasowanie do Twojego projektu, doświadczenie w Twojej branży oraz na jakość i spersonalizowanie złożonej Propozycji. Marketerzy, którzy kopiują te same szablonowe oferty, rzadko robią najlepszą robotę.

Depozyt to system bezpiecznego depozytu. Gdy zaakceptujesz Propozycję i podpiszesz Kontrakt, wpłacasz wynagrodzenie Marketera na specjalne konto depozytowe Operatora, nie trafia ono od razu do Marketera. Środki są zwalnianie tylko po Twojej akceptacji dostarczonych wyników. Jeśli wyniki są niezadowalające, możesz zgłosić spór i środki pozostają zamrożone do jego rozwiązania.

Masz kilka możliwości: (1) Zgłoś spór przez panel, Operator mediuje i zbiera dowody od obu stron. (2) W przypadku potwierdzenia niewykonania usługi środki z depozyt mogą zostać zwrócone Klientowi. (3) Jeśli mediacja nie przynosi rezultatu, obie strony zachowują prawo do dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. Spór rozstrzyga nasz opiekun z ponad 10-letnim stażem w marketingu.

Marketerzy.pl dopiero startuje. Zbieramy briefy i odzywamy się mailem, gdy dobierzemy specjalistę do Twojego zlecenia. Im więcej szczegółów podasz w briefie, tym trafniejszy będzie dobór.

Na Marketerzy.pl znajdziesz specjalistów z zakresu: SEO, SEM/Google Ads, Meta Ads, email marketingu, content marketingu, social media, automatyzacji marketingu, marketingu efektywnościowego, pisania tekstów, marketingu z udziałem influencerów, PR, analityki (GA4), UX/optymalizacji konwersji, LinkedIn Ads, TikTok Ads, strategii marketingowej, marketingu marki, video marketingu i wielu innych. Pełna lista specjalności dostępna jest na stronie /specjalnosci.

Tak. Platforma obsługuje zarówno jednorazowe projekty, jak i kontrakty długoterminowe z cyklicznym rozliczaniem (np. miesięczne retainery). Wielu klientów współpracuje z tymi samymi marketerami przez wiele miesięcy, korzystając z mechanizmów platformy.

Możesz podać orientacyjny zakres budżetu. Briefe z wyraźnie określonym budżetem przyciągają trafniejsze i poważniejsze propozycje, marketerzy mogą lepiej dopasować zakres prac. Briefe bez budżetu lub z budżetem poniżej oczekiwań rynkowych mogą otrzymać mniej odpowiedzi.

Wypełniasz formularz zgłoszeniowy na stronie /dla-marketerow: specjalności, lata doświadczenia i branże, w których realnie pracowałeś. Zgłoszenie przegląda nasz zespół, a potem przechodzisz test wiedzy ze swojej dziedziny, zadanie praktyczne i rozmowę wideo. Po akceptacji dostajesz dostęp do panelu i budujesz profil.

Weryfikacja ma pięć etapów: zgłoszenie z opisem specjalizacji i branż, test wiedzy z Twojej dziedziny (sprawdzany automatycznie), zadanie praktyczne, rozmowę wideo z naszym zespołem i dopiero na końcu decyzję o wpuszczeniu do serwisu. Decyzję podejmuje człowiek, nie algorytm. Nie jest to szykana, tylko warunek, żeby klient wiedział, że każda osoba w serwisie została sprawdzona.

Środki trafiają na Twoje konto bankowe przez Stripe Connect, po zaakceptowaniu zlecenia przez klienta i po potrąceniu Prowizji platformy.

Pobieramy prowizję od wartości zrealizowanego zlecenia i jest to jedyna opłata pobierana przez Operatora. Nie ma abonamentu ani opłat za wyświetlenia profilu czy dostęp do bazy klientów.

Plan Darmowy pozwala na 3 propozycje miesięcznie. Plan Pro i Agencja nie mają limitu. Propozycja to formalna oferta wysłana klientowi, wstępne wiadomości i pytania przez czat nie wliczają się do limitu.

Tak, możesz wskazać do 5 specjalności. Zalecamy skupienie się na 1 do 3 głównych obszarach, w których jesteś naprawdę dobry, zbyt szeroki profil może sprawiać wrażenie braku specjalizacji. Klienci szukają ekspertów, nie generalistów.

Jeśli klient odrzuci wyniki, masz możliwość wprowadzenia poprawek zgodnie z zakresem Kontraktu. Jeśli uważasz, że zakres prac został wykonany prawidłowo, możesz zgłosić spór do Operatora. Mediator zbierze dowody od obu stron i podejmie decyzję o zwolnieniu środków z depozyt.

Pierwsze zlecenie z danym klientem musi odbyć się przez platformę. Po zakończeniu pierwszego projektu możesz kontynuować współpracę z tym samym klientem bezpośrednio, bez prowizji platformy. Zachęcamy jednak do pozostania w platformie, bo zapewnia ona ochronę depozyt i mechanizmy rozwiązywania sporów.

Jeśli Marketer prowadzi działalność gospodarczą i jest VAT-owcem, wystawia fakturę z VAT do platformy. Klient, który jest firmą VAT-owcem, może odliczyć podatek VAT z takiej faktury. Platforma generuje dokumenty rozliczeniowe po zakończeniu projektu. W przypadku wątpliwości podatkowych zalecamy konsultację z księgowym lub doradcą podatkowym.

Tak. Po zakończeniu projektu i zwolnieniu środków z depozyt platforma generuje dokument rozliczeniowy. Zarówno klient, jak i marketer mają dostęp do historii transakcji i dokumentów w swoich panelach. W przypadku potrzeby wystawienia faktury w niestandardowym formacie, skontaktuj się z nami.

Platforma rozlicza się w polskich złotych (PLN). Wszystkie ceny i wynagrodzenia są podawane w PLN netto (bez VAT). Planujemy wprowadzenie rozliczeń w EUR dla projektów transgranicznych, obserwuj komunikaty na platformie.

Tak, w określonych przypadkach. Zwrot jest możliwy, jeśli: Kontrakt nie doszedł do skutku (np. Marketer nie podjął się realizacji), Marketer nie dostarczył wyników w terminie bez uzasadnienia, lub Operator potwierdził po mediacji, że usługa nie została wykonana zgodnie z Kontraktem. Szczegółowe zasady zwrotów opisuje Regulamin §8.

Płatności kartą lub przelewem przez Stripe są zazwyczaj zaksięgowane natychmiastowo lub w ciągu kilku minut. Po zaksięgowaniu środków na depozyt Marketer może przystąpić do realizacji projektu.

Każdy kandydat przechodzi pięć etapów: zgłoszenie z opisem specjalizacji i branż, w których realnie pracował, test wiedzy z jego dziedziny, zadanie praktyczne, rozmowę wideo z naszym zespołem i dopiero na końcu decyzję o wpuszczeniu do serwisu. Decyduje człowiek, nie algorytm. Nie przyjmujemy każdego, kto się zgłosi, bo za pracę każdej osoby w serwisie ręczymy własną marką.

Dane są przechowywane na serwerach zlokalizowanych w UE. Połączenia szyfrowane są przez SSL/TLS. Dane kart płatniczych nigdy nie trafiają na nasze serwery, obsługiwane są bezpośrednio przez Stripe, który jest certyfikowanym pośrednikiem płatności (PCI DSS Level 1). Szczegóły w Polityce prywatności.

W przypadku sporu między Klientem a Marketerem: (1) Obie strony mogą zgłosić spór przez panel. (2) Środki na depozyt są zamrożone. (3) Mediator Operatora zbiera stanowiska i dowody od obu stron (pliki, zrzuty wiadomości, dokumenty). (4) Mediator podejmuje decyzję o zwolnieniu środków. Proces zazwyczaj trwa od 3 do 7 dni roboczych.

Skontaktuj się niezwłocznie pod adresem kontakt@marketerzy.pl lub zgłoś użytkownika przez panel. Traktujemy każde zgłoszenie poważnie i możemy natychmiastowo zawiesić konto do czasu wyjaśnienia sprawy.