Marketing dla serwisu sprężarek, który przynosi stałych klientów
Awaria sprężarki zatrzymuje produkcję klienta, dlatego kupuje on spokój, czyli przegląd w terminie i części na stanie, a nie jednorazową naprawę. Pokazujemy, jak to zakomunikować i skąd brać zapytania.
Umów darmową konsultację
Zostaw kontakt, oddzwaniamy w 24h i dobieramy specjalistę pod Twój cel.
Najważniejsze w skrócie
Serwisu sprezarek w skrócie
Klient serwisu sprężarek kupuje spokój i ciągłość produkcji, nie jednorazową naprawę, więc model abonamentowy działa lepiej niż czekanie na awarię.
Wizytówka Google i kampania na frazy awaryjne to kanały, które łapią klienta w momencie realnej potrzeby.
Przewagą nad autoryzowanym serwisem producenta jest obsługa wielu marek oraz osuszaczy i filtrów przy jednej wizycie.
Przypomnienia o motogodzinach zamieniają jednorazowego klienta w stały kontrakt serwisowy.
Dobrany marketer zna specyfikę B2B i utrzymania ruchu, więc nie trzeba tłumaczyć mu branży od zera.
Marketing dla serwisu sprężarek to sprzedaż spokoju, nie naprawy
Klient, który dzwoni do serwisu sprężarek, prawie nigdy nie robi tego z ciekawości. Sprężarka stanęła, linia produkcyjna czeka, a każda godzina przestoju kosztuje więcej niż sama naprawa. To zupełnie inny punkt wyjścia niż w większości branż usługowych i marketing musi to odzwierciedlać. Nie sprzedajesz jednorazowej wizyty, tylko pewność, że coś takiego się nie powtórzy albo że jeśli się powtórzy, ktoś przyjedzie tego samego dnia.
Dlatego najlepiej działający model dla serwisu sprężarek to abonament na przeglądy powiązany z motogodzinami danego urządzenia, a nie czekanie na telefon w kryzysie. Marketing, który to wspiera, musi trafiać do dwóch grup naraz: do kogoś, kto ma awarię teraz, oraz do kogoś, kto planuje przegląd za trzy miesiące i chce mieć to z głowy. Dobrany marketer rozumie tę różnicę i nie próbuje sprzedawać jednym komunikatem obu rzeczy naraz.
Dla kogo
Kto szuka serwisu sprężarek i czym się różni od klienta detalicznego
Klient serwisu sprężarek to prawie zawsze firma, a decyzję podejmuje osoba odpowiedzialna za ciągłość produkcji, nie za estetykę czy cenę za wszelką cenę. To zmienia priorytety w komunikacji marketingowej.
Kierownik utrzymania ruchu
Szuka dostawcy, który zna urządzenie po numerze seryjnym, ma dostęp do części zamiennych i odbiera telefon poza godzinami pracy zakładu.
Właściciel małego zakładu produkcyjnego
Ma jedną lub dwie sprężarki i decyduje się na serwis dopiero po pierwszej awarii, potem szuka kogoś, kto przypomni mu o kolejnym przeglądzie.
Dział zakupów w większej firmie
Porównuje oferty, pyta o czas reakcji w umowie serwisowej i chce jasnych stawek za dojazd i roboczogodzinę, zanim podpisze kontrakt.
Warsztat lub myjnia z instalacją pneumatyczną
Nie ma własnego działu technicznego, więc szuka serwisu, który zajmie się całym układem, łącznie z osuszaczem i filtrami, a nie tylko samą sprężarką.
Jakie kanały realnie przynoszą zlecenia serwisowi sprężarek
W tej branży nie działa przypadkowy content na Instagramie. Liczy się widoczność w momencie awarii oraz systematyczne przypomnienia o przeglądach dla klientów, których już masz.
Wizytówka Google z pełną listą marek
Klient w trybie awaryjnym wpisuje serwis sprężarek plus nazwę miasta i wybiera firmę najbliżej z dobrymi opiniami. Wizytówka z listą obsługiwanych marek i zdjęciami z realizacji zwiększa szansę na telefon.
Google Ads na frazy awaryjne
Kampania na frazy typu awaria sprężarki śrubowej albo serwis kompresorów łapie zapytania z konkretną potrzebą tu i teraz, kiedy klient nie ma czasu na porównywanie dziesięciu ofert.
E-mail i przypomnienia o motogodzinach
Baza dotychczasowych klientów z terminami kolejnych przeglądów zamienia jednorazową naprawę w stały kontrakt, zanim klient w ogóle pomyśli o poszukiwaniu kogoś innego.
LinkedIn do działów utrzymania ruchu
W przypadku większych zakładów decyzja o stałej umowie serwisowej zapada wyżej niż u operatora maszyny, więc dotarcie do kierownika technicznego buduje kontrakty, a nie pojedyncze wizyty.
Na co zwrócić uwagę
Sezonowość i typowe błędy w marketingu serwisu sprężarek
Zanim zaczniesz płacić za reklamy, warto ustawić kilka rzeczy, które w tej branży najczęściej decydują o tym, czy zapytanie w ogóle wpadnie.
Nie chcesz sprawdzać tego sam?
Dobierzemy zweryfikowanego specjalistę, który spełnia wszystkie te warunki. Bezpłatnie, w 48 godzin.
Ruch rośnie przed sezonami wzmożonej produkcji w danej branży klienta, warto to uwzględnić w budżecie kampanii, a nie wydawać równo cały rok.
Brak numeru telefonu widocznego od razu na stronie i w wizytówce odcina połowę zapytań, bo klient w awarii nie szuka formularza kontaktowego.
Strona bez listy obsługiwanych marek sprawia wrażenie, że serwisujesz tylko jedną, a to zawęża grono klientów już na starcie.
Brak wzmianki o osuszaczach i filtrach w ofercie sprawia, że klient szuka osobnego wykonawcy do reszty instalacji pneumatycznej.
Zerowa obecność w Google Maps poza siedzibą firmy, mimo że realnie dojeżdżasz do klientów w promieniu stu kilometrów.
Brak systemu przypomnień o kolejnym przeglądzie, przez co klient wraca dopiero po następnej awarii, jeśli w ogóle wraca.
Jak działamy
Jak wygląda start marketingu dla serwisu sprężarek z nami
Twoje zgłoszenie
Fraza
Budżet mies.
1. Rozmowa o Twoim serwisie
Mówisz, jakie marki obsługujesz, jaki masz zasięg dojazdu i czy stawiasz na abonamenty, czy głównie na naprawy awaryjne.
Dopasowani dla Ciebie
8+ lat, SEO lokalne
6 lat, e-commerce
10+ lat, techniczne SEO
2. Dobór marketera z doświadczeniem w tej branży
W 48 godzin dostajesz konkretną osobę, która wcześniej pracowała z podobnym profilem klienta B2B, a nie przypadkowego specjalistę od wszystkiego.
Etapy projektu
Audyt i strategia
Optymalizacja on-page
Link building
Raport miesięczny
3. Weryfikacja przed przedstawieniem Ci kandydata
Zanim marketer trafi do Ciebie, przechodzi test wiedzy, zadanie praktyczne i rozmowę, więc nie testujesz go na własnym budżecie.
W skrócie
Serwis sprężarek bez marketingu a z dobranym specjalistą
Klienci wracają dopiero po kolejnej awarii
System przypomnień o motogodzinach przynosi zlecenia, zanim dojdzie do awarii
Widoczność ograniczona do poleceń i starych kontaktów
Wizytówka Google i kampania na frazy awaryjne łapią nowych klientów w promieniu dojazdu
Konkurujesz tylko ceną z autoryzowanym serwisem producenta
Komunikujesz przewagę, czyli obsługę wielu marek i osuszaczy przy jednej wizycie
Marketing prowadzi ktoś przypadkowy albo nikt
Masz dobranego marketera z doświadczeniem w B2B i utrzymaniu ruchu, sprawdzonego zanim zaczęliście
Orientacyjne ceny
Ile realnie kosztuje marketing dla serwisu sprężarek
-
Podstawa: wizytówka i lokalna widocznośćOd około 1500 zł miesięcznie za optymalizację wizytówki Google, prostą stronę z listą marek i podstawową kampanię lokalną.
-
Kampanie na frazy awaryjneBudżet reklamowy w Google Ads zależy od liczby obsługiwanych miast, ale warto zacząć od kwoty, którą jesteś w stanie testować przez co najmniej dwa miesiące.
-
Stawki marketera za godzinę pracyOrientacyjnie 80 do 250 zł za godzinę, w zależności od zakresu, czyli same kampanie reklamowe kosztują inaczej niż pełna obsługa wizytówki, strony i mailingu do klientów na abonamencie.
Ceny orientacyjne. Umów bezpłatną konsultację i poznaj dokładną wycenę.
Gwarancje w liczbach
Co dostajesz, wybierając marketera przez Marketerzy.pl
Konkretna osoba, nie ogłoszenie
Dostajesz marketera z doświadczeniem w branżach technicznych i B2B, dobranego pod Twój profil, zamiast przeglądać dziesiątki ofert.
Sprawdzony, zanim go poznasz
Test wiedzy, zadanie praktyczne i rozmowa odbywają się, zanim marketer trafi do Ciebie, więc nie testujesz kompetencji na własnym budżecie.
Masz się do kogo odwołać
Jeśli coś nie idzie zgodnie z planem, zgłaszasz to opiekunowi po naszej stronie, a nie zostajesz sam na sam z freelancerem albo z agencją, do której się odwołujesz.
Wiesz, co robi konkurencja
Darmowy audyt konkurencji pod /porownanie-z-konkurencja pokazuje między innymi reklamy konkurenta na Facebooku, zanim jeszcze zaczniecie współpracę.
Serwis sprężarek, który klient znajdzie zanim zadzwoni do konkurencji
W marketingu dla serwisu sprężarek wygrywa firma widoczna w chwili awarii i pamiętana przy kolejnym przeglądzie. Dobrany marketer buduje oba te momenty naraz, zamiast gonić za pojedynczym zleceniem.
Pytania i odpowiedzi
Najczęściej zadawane pytania
Ile kosztuje marketing dla serwisu sprężarek?
Jakie kanały działają w marketingu serwisu sprężarek?
Jak szybko zobaczę efekty marketingu dla mojego serwisu?
Czy dostanę agencję czy jedną konkretną osobę?
Czym różni się to od marketingu prowadzonego przez autoryzowany serwis producenta?
Czy mogę sprawdzić, co robi konkurencja, zanim zacznę?
Dlaczego firmy nam ufają
Zacznij bez ryzyka
Bezpłatna konsultacja i dopasowanie zweryfikowanego specjalisty. Płacisz dopiero za efekt.
Umów bezpłatną konsultacjęZobacz też