Bank spółdzielczy nie konkuruje z centralą w Warszawie, tylko z aplikacją mobilną w telefonie młodszego klienta. Dobieramy marketera, który to rozumie i wie, jak łączyć obecność w gminie z komunikacją cyfrową.
Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.
Zgłoszenie
Zostaw adres strony, kontakt podasz w następnym kroku.
Analizę przygotowuje senior project manager. Na jej podstawie rozmawiamy o zakresie, a decyzja o współpracy zostaje po Twojej stronie.
W skrócie
Streszczenie strony. Jeśli chcesz od razu porozmawiać, zamów analizę.
Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.
Rozmowa zamiast oferty
Najpierw ustalamy, co ma sens, dopiero potem wyceniamy.
O usłudze
Bank spółdzielczy ma coś, czego żaden ogólnopolski bank nie skopiuje. Decyzję kredytową podejmuje się na miejscu, prezes zna rolnika z sąsiedniej gminy z imienia i nazwiska, a nie z systemu scoringowego. To jest realna przewaga, tylko trzeba ją pokazać ludziom, którzy jeszcze o niej nie wiedzą albo o niej zapomnieli.
Problem w tym, że marketing dla banku spółdzielczego rzadko wygląda jak marketing dla marki finansowej z billboardu w centrum miasta. Klient banku spółdzielczego to często rolnik po pięćdziesiątce, właściciel małego zakładu produkcyjnego albo osoba, która całe życie miała konto w tym samym oddziale. Ten klient trzeba utrzymać, a jednocześnie trzeba przyciągnąć jego dzieci, zanim całkowicie przesiądą się na aplikację dużego banku z Warszawy. To dwa różne zadania naraz i dobry marketer musi umieć robić oba.
Dla kogo
Zanim zaplanuje się kampanię, trzeba wiedzieć, z kim się rozmawia. W banku spółdzielczym to rzadko jeden typ klienta, tu ścierają się dwa albo trzy pokolenia naraz.
01
Starszy klient, przywiązany do oddziału i konkretnego doradcy. Decyzje o kredycie inwestycyjnym czy dopłatach zapada po rozmowie twarzą w twarz, nie po reklamie w internecie.
02
Właściciel warsztatu, sklepu albo małej firmy budowlanej. Ceni sobie, że decyzję kredytową podejmuje ktoś na miejscu, a nie centrala oddalona o trzysta kilometrów.
03
Młodsze pokolenie, które wyjechało do miasta albo zostało w gminie, ale bankuje przez telefon. To grupa najbardziej zagrożona odpływem do dużych banków z lepszą aplikacją.
04
Osoby, przez które przechodzi lokalna opinia. Ich zaufanie do banku spółdzielczego przekłada się na zaufanie całej wsi czy gminy.
Korzyści
Bank spółdzielczy nie potrzebuje ogólnopolskiej kampanii telewizyjnej. Potrzebuje obecności tam, gdzie fizycznie bywają jego klienci, i jednocześnie wygodnej ścieżki cyfrowej dla tych, którzy już oczekują aplikacji i szybkiego kontaktu.
Stoisko na dożynkach, sponsoring festynu gminnego albo turnieju sołectw to dla banku spółdzielczego nie dodatek, tylko rdzeń rozpoznawalności. To miejsce, gdzie rolnik i przedsiębiorca faktycznie rozmawiają z doradcą.
Klient szukający kredytu w powiecie wpisuje w telefonie nazwę miejscowości i słowo bank. Dobrze prowadzona wizytówka oddziału z aktualnymi godzinami i opiniami decyduje, czy w ogóle trafi do drzwi.
Grupy sąsiedzkie, strona oddziału, komunikaty o dopłatach unijnych czy kredytach preferencyjnych dla rolników. To medium, które czyta zarówno starszy klient, jak i jego dzieci.
Krótkie, konkretne komunikaty pokazujące, że bank spółdzielczy ma tak samo wygodną aplikację jak duży bank, tylko z doradcą, który odbiera telefon i wie, kim jesteś.
Lista kontrolna
Zanim zaczniecie współpracę z marketerem, warto sprawdzić, czy w banku nie powtarzają się te same schematy co w większości placówek spółdzielczych w Polsce.
Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.
Co sprawdzamy
Komunikacja mówi językiem bankowości korporacyjnej zamiast językiem powiatu
Brak aktualnej wizytówki Google dla części oddziałów, przez co klient nie znajduje godzin otwarcia
Oferta dla młodszych klientów kopiuje ofertę dużych banków zamiast pokazywać przewagę lokalnego doradcy
Wydarzenia lokalne, jak dożynki czy festyny gminne, traktowane jako obowiązek sponsoringowy, a nie okazja do rozmowy
Brak spójnej komunikacji między oddziałami, przez co jeden oddział prowadzi social media, a reszta milczy
Zero segmentacji komunikatów, ten sam przekaz trafia do rolnika po siedemdziesiątce i do jego wnuka studenta
Etapy współpracy
01
Pytamy, ile macie oddziałów, jak wygląda struktura klientów w poszczególnych gminach i co dziś najbardziej boli, odpływ młodszych klientów czy słaba widoczność w internecie.
02
Szukamy osoby, która rozumie specyfikę banku spółdzielczego, a nie kogoś, kto dotąd robił kampanie dla sklepów internetowych. Dobór trwa do 24 godzin.
03
Każdy marketer przechodzi test wiedzy, zadanie praktyczne i rozmowę, zanim w ogóle usłyszycie o nim od nas. Sami tego procesu nie widzicie, ale to on decyduje, kogo polecamy.
04
Jeśli coś nie gra, na przykład komunikacja nie trafia w ton lokalnej społeczności, zgłaszacie to do opiekuna, a nie zostajecie z problemem sami.
Porównanie
Zestawienie pokazuje różnice, które mają znaczenie przy wyborze. Jeśli chcesz odnieść je do swojej firmy, zamów darmową analizę.
Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.Bez platformy
Z Marketerzy.pl
Dostajecie marketera dobranego pod specyfikę bankowości lokalnej, który rozumie, kim jest rolnik czy przedsiębiorca z gminy
Bez platformy
Z Marketerzy.pl
Marketer jest sprawdzony wcześniej, test wiedzy i zadanie praktyczne odbywają się zanim go poznacie
Bez platformy
Z Marketerzy.pl
Macie opiekuna po naszej stronie, do którego zgłaszacie problem
Bez platformy
Z Marketerzy.pl
Mówicie, czego potrzebujecie, a dobór konkretnej osoby zajmuje do 24 godzin
W punktach
Cztery rzeczy, które dostajesz na start, bez obietnic na wyrost. Jeśli chcesz odnieść je do swojej firmy, zamów darmową analizę.
na dobór marketera do Waszego banku
weryfikacja każdego marketera przed przedstawieniem
orientacyjne stawki rynkowe marketera w zależności od specjalizacji
po naszej stronie na wypadek problemów w trakcie współpracy
Cennik
1Zakres 1
Stawki rynkowe zwykle od 80 do 150 zł/h, w zależności od liczby oddziałów i częstotliwości publikacji.
2Zakres 2
Projekty z reklamą płatną i treścią zwykle zaczynają się od około 1 500 zł miesięcznie plus budżet reklamowy.
3Zakres 3
Stawkę w tej specjalizacji ustalamy indywidualnie po bezpłatnej analizie.
Zakresy do wyceny
Wycena jest przedmiotem rozmowy: po analizie mówimy, który zakres ma sens teraz, a co może poczekać.
Dobór i weryfikacja
Dobór
24 h
Nie dostajecie przypadkowej osoby z ogłoszenia, tylko kogoś z doświadczeniem w komunikacji dla lokalnych instytucji finansowych.
Weryfikacja
portfolio
Test wiedzy, zadanie praktyczne i rozmowa odbywają się zanim marketer trafi do Waszego banku.
Wsparcie
opiekun
Jeśli komunikacja nie trafia w ton lokalnej społeczności albo coś idzie nie tak, zgłaszacie to do opiekuna po naszej stronie.
Audyt
bezpłatnie
Sprawdzamy, co robią inne banki spółdzielcze i lokalne oddziały w Waszym regionie, łącznie z ich reklamami na Facebooku, zanim zaczniecie współpracę.
Następny krok
Po darmowej analizie rozmawiasz z senior project managerem z 15+ lat doświadczenia o celach i zakresie. Dobiera on specjalistę albo zespół z doświadczeniem w Twojej branży i przedstawia ofertę z wyceną. Decyzja o współpracy zostaje po Twojej stronie.
Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.
FAQ
Krótkie odpowiedzi na pytania, które padają na pierwszej rozmowie.
Zależy od zakresu. Prowadzenie wizytówek i social media oddziałów to zwykle 80 do 150 zł za godzinę pracy marketera. Stawkę w tej specjalizacji ustalamy indywidualnie po bezpłatnej analizie. Konkretną wycenę dostajecie po rozmowie o liczbie oddziałów i zakresie prac.
Najlepiej sprawdza się połączenie obecności lokalnej, dożynki, festyny gminne, sponsoring wydarzeń sołeckich, z solidną wizytówką Google dla każdego oddziału i Facebookiem prowadzonym w lokalnym tonie. Do młodszych klientów dokłada się krótkie kampanie pokazujące wygodę aplikacji mobilnej.
Trzeba pokazać, że aplikacja mobilna banku spółdzielczego jest równie wygodna, ale dodatkowo jest za nią konkretny doradca z tej samej gminy, a nie infolinia w innym mieście. To komunikat, który trzeba powtarzać konsekwentnie, nie jednorazową kampanią.
Wizytówka Google i lokalne social media pokazują pierwsze efekty, więcej telefonów i wiadomości, zwykle po kilku tygodniach konsekwentnej pracy. Budowanie zaufania wśród starszych klientów i odzyskiwanie młodszych z aplikacji dużych banków to proces liczony w miesiącach, nie w dniach.
Tak, zwłaszcza jeśli duża część klientów to rolnicy. Okres przed żniwami i dożynkami to naturalny moment na komunikację o kredytach inwestycyjnych i dopłatach, a jesień i zima to lepszy czas na kampanie skierowane do młodszych klientów i produktów oszczędnościowych.
Dobieramy osobę z doświadczeniem w komunikacji lokalnej i finansowej, a przed przedstawieniem kandydata sprawdzamy jego wiedzę testem oraz zadaniem praktycznym. Nie polecamy kogoś, kto zna tylko marketing dużych marek miejskich.
Zobacz też
Zacznij od analizy
Zamów darmową analizę swojego marketingu na tle konkurencji. Do 24 godzin dostajesz PDF, na jego bazie rozmawiamy i ustalamy zakres, a po akceptacji zespół pracuje.
Jesteś marketerem z doświadczeniem w konkretnej branży? Dołącz do zespołu
Najpierw adres strony. PDF z konkretami w 24 h.
Imię, e-mail i telefon. PDF z konkretami w 24 h.Imię, e-mail i telefon. PDF z konkretami w 24 h.
Krótka rozmowa o Twoim marketingu.Krótka rozmowa o Twoim marketingu.
