Kto prowadzi
Współpracę prowadzi senior project manager z 15+ lat doświadczenia.
Ustala z Tobą zakres, pilnuje terminów i przynosi do akceptacji to, co ma iść w świat.
W VOD liczy się nie kliknięcie w trial, tylko to, czy widz zostanie po pierwszym obejrzanym tytule. Dobieramy marketera, który łączy performance na akwizycji z pracą nad utrzymaniem subskrypcji i spadkiem churnu.
Zgłoszenie
Najpierw analiza, potem decyzja o współpracy.
Darmowa analiza marketingu
W skrócie
01
W marketingu platformy streamingowej VOD liczy się retencja po pierwszym miesiącu, nie tylko liczba nowych rejestracji
02
Kampanie muszą łączyć performance na akwizycję triali z rekomendacjami i komunikacją wewnątrz aplikacji
03
Ruch przychodzi falami przy premierach, więc kampania musi być zaplanowana z wyprzedzeniem, a działania retencyjne prowadzone stale
04
Marketerzy.pl dobiera w 24 h marketera z doświadczeniem w modelu subskrypcyjnym, zweryfikowanego przed startem współpracy
05
Darmowy audyt konkurencji pokazuje realne kampanie innych platform VOD
Kto prowadzi
Ustala z Tobą zakres, pilnuje terminów i przynosi do akceptacji to, co ma iść w świat.
O usłudze
W jednym zdaniu
W sklepie internetowym transakcja kończy się w momencie zakupu.
W platformie streamingowej VOD zakup, czyli start subskrypcji lub triala, to dopiero początek. Prawdziwa gra toczy się później, kiedy widz obejrzy jeden sezon albo jeden film i zastanawia się, czy anulować subskrypcję przed kolejnym naliczeniem opłaty. To dlatego marketing platformy streamingowej VOD nie może kończyć się na kampanii pozyskującej rejestrację. Musi obejmować to, co dzieje się w aplikacji zaraz po pierwszym logowaniu.
Dochodzi do tego specyficzna sezonowość. Nowi abonenci nie przychodzą równomiernie, tylko falami, wokół premier dużych produkcji, sezonu jesienno zimowego, kiedy ludzie więcej siedzą w domu, czy okresów świątecznych. Kampania musi być gotowa na skoki ruchu i jednocześnie utrzymywać stały strumień działań retencyjnych między premierami, kiedy zainteresowanie naturalnie spada. Marketerzy.pl dobiera do tej pracy osobę, która rozumie tę specyfikę, a nie kogoś, kto przeniesie schemat z zupełnie innej branży.
Dla kogo
Platformy streamingowe w Polsce różnią się skalą i modelem, ale problem jest podobny u każdej z nich: łatwiej zdobyć nowego widza niż go zatrzymać na dłużej niż jeden cykl rozliczeniowy.
01
Serwisy skupione na jednej kategorii, na przykład kinie autorskim, dokumentach czy sporcie, które muszą zbudować rozpoznawalność wśród wąskiej grupy widzów przy ograniczonym budżecie na reklamę.
02
Serwisy oferujące darmowy okres próbny, gdzie największym wyzwaniem jest konwersja triala w płatną subskrypcję, a potem utrzymanie tej subskrypcji po pierwszym miesiącu.
03
Serwisy, których ruch mocno zależy od premiery flagowego serialu lub transmisji na żywo i które potrzebują kampanii skoncentrowanej wokół konkretnej daty.
04
Serwisy, w których widz ogląda jeden interesujący go tytuł, a potem znika, i które potrzebują systemu rekomendacji oraz komunikacji, żeby zatrzymać go na dłużej.
Co zyskujesz
Nie każdy kanał, który sprawdza się w e-commerce, przekłada się na wyniki w streamingu. Liczy się dobór kanałów pod cały cykl życia subskrybenta, od pierwszego kliknięcia po drugi miesiąc płatności.
Meta Ads i YouTube Ads sprawdzają się do pozyskania pierwszych rejestracji, szczególnie kampanie wideo pokazujące fragment premiery, bo w tej branży to obraz sprzedaje, nie tekst.
Push notification, e-mail marketing i personalizowane rekomendacje tytułów to główna broń przeciwko churnowi. Widz, który dostanie trafną podpowiedź drugiego sezonu, częściej zostaje na kolejny miesiąc.
Marketing treści, zajawki, kulisy produkcji, artykuły o obsadzie, buduje ruch organiczny wokół premiery i wydłuża jej żywotność poza pierwszy tydzień po starcie.
Instagram i TikTok działają dobrze do utrzymywania kontaktu między premierami, kiedy nie ma dużego newsa, ale trzeba przypominać widzom, że platforma wciąż istnieje.
Koszt pozyskania nowego subskrybenta w platformie streamingowej VOD można łatwo obniżyć krótkoterminowo, wystarczy agresywna promocja triala. Problem pojawia się miesiąc później, kiedy okazuje się, że większość z tych osób anulowała subskrypcję po obejrzeniu jednego tytułu. Dlatego marketing platformy streamingowej VOD trzeba mierzyć nie liczbą rejestracji, tylko procentem widzów, którzy zostają na drugi i trzeci miesiąc. To wymaga marketera, który rozumie różnicę między jednorazową sprzedażą a modelem subskrypcyjnym.
Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.
Jak to przebiega
1Krok 1 z 4
Opisujesz, czy priorytetem jest teraz akwizycja przed premierą, czy raczej praca nad churnem i utrzymaniem obecnych subskrybentów.
2Krok 2 z 4
Szukamy marketera, który pracował już z kampaniami na trial, retencją abonentów albo komunikacją cykliczną, nie osoby przypadkowej z ogólnym doświadczeniem w reklamie.
3Krok 3 z 4
Test wiedzy, zadanie praktyczne związane z kampanią akwizycyjną lub retencyjną i rozmowa, zanim marketer w ogóle trafi do Ciebie.
4Krok 4 z 4
Opiekun po naszej stronie, senior project manager z 15+ lat doświadczenia, pilnuje terminów i co miesiąc omawia z Tobą raport z planem na kolejny miesiąc pracy nad Twoją platformą VOD.
Pierwszy krok
Zacznij od darmowej analizy.
Po analizie rozmawiasz z senior project managerem z 15+ lat doświadczenia o zakresie i ofercie. Decyzja zostaje po Twojej stronie.
Porównanie
Zestawienie pokazuje różnice, które mają znaczenie przy wyborze. Jeśli chcesz odnieść je do swojej firmy, zamów darmową analizę.
Szukanie marketera do VOD samodzielnie
Przez Marketerzy.pl
Szukanie marketera do VOD samodzielnie
Przez Marketerzy.pl
Mówisz, czego potrzebujesz, a dobór osoby z doświadczeniem w streamingu lub subskrypcjach zajmuje 24 h
Szukanie marketera do VOD samodzielnie
Przez Marketerzy.pl
Marketer przechodzi test wiedzy, zadanie praktyczne i rozmowę, zanim w ogóle zobaczysz jego pracę
Szukanie marketera do VOD samodzielnie
Przez Marketerzy.pl
Masz opiekuna po naszej stronie, który sprawdza każdy etap, zanim trafi do Ciebie
Szukanie marketera do VOD samodzielnie
Przez Marketerzy.pl
Możesz zacząć od darmowego audytu konkurencji, który pokazuje nawet ich reklamy na Facebooku
Cennik
Poniższe widełki to punkt wyjścia do rozmowy. Zakres i wycenę ustalamy po analizie Twojej firmy.
Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.
Zakresy i widełki
Dobór i weryfikacja
Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.
Co masz zagwarantowane
Punkt po punkcie
Zanim zaczniesz wydawać budżet na reklamę, warto uporządkować kilka rzeczy po swojej stronie.
01
Sprawdź, czy masz dane o tym, ilu subskrybentów odchodzi po pierwszym miesiącu, bez tego trudno ocenić skuteczność kampanii
02
Ustal, czy priorytetem na najbliższe tygodnie jest akwizycja przed premierą, czy praca nad churnem obecnej bazy
03
Zweryfikuj, czy masz wdrożony system rekomendacji lub choćby prostą segmentację widzów w aplikacji
04
Zaplanuj kampanię z wyprzedzeniem względem premiery, bo w VOD ruch skacze falami, nie równomiernie
05
Sprawdź, jak wygląda proces anulowania subskrypcji, bo skomplikowana ścieżka rezygnacji potrafi zniekształcać dane o churnie
06
Zobacz, co robi konkurencja w reklamach, zanim ustalisz własny budżet i przekaz
Następny krok
Po darmowej analizie rozmawiasz z senior project managerem z 15+ lat doświadczenia o celach i zakresie. Dobiera on specjalistę albo zespół z doświadczeniem w Twojej branży i przedstawia ofertę z wyceną. Decyzja o współpracy zostaje po Twojej stronie.
Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.
FAQ
Jeśli nie znajdziesz tu swojego pytania, zadaj je na bezpłatnej konsultacji.
Nie ma jednej stawki, bo zależy od tego, czy walczysz o pierwsze subskrypcje, czy o obniżenie churnu po pierwszym miesiącu. Orientacyjnie stawki godzinowe marketera specjalizującego się w performance i retencji to zwykle 80 do 250 zł/h, a stałe projekty przy platformie VOD zaczynają się od około 1 500 zł miesięcznie. Dokładny zakres zależy od tego, ile kanałów obsługujesz naraz i jak duża jest baza subskrybentów.
W VOD najlepiej działa kombinacja płatnych kampanii na pozyskanie triali, Meta Ads, YouTube, czasem Google Ads na frazy związane z konkretnymi tytułami, z działaniami wewnątrz aplikacji, czyli rekomendacjami, powiadomieniami push i e-mail marketingiem przypominającym o niedokończonych sezonach. Social media buduje rozpoznawalność wokół premier, ale to retencja w aplikacji decyduje, czy subskrypcja przetrwa drugi miesiąc.
Pierwsze efekty na etapie pozyskania triali widać zwykle po 2 do 4 tygodniach kampanii, bo to czas potrzebny na zebranie danych i optymalizację grup docelowych. Efekty w retencji i spadku churnu wymagają dłuższego horyzontu, bo trzeba obserwować co najmniej jeden pełny cykl rozliczeniowy subskrybentów, żeby ocenić, czy zmiany w rekomendacjach i komunikacji faktycznie zatrzymują widzów.
Tak, i to jest jeden z najczęstszych błędów w tej branży. Jeśli mierzysz tylko liczbę nowych rejestracji, a nie procent osób, które zostają po pierwszym miesiącu, możesz wydawać budżet na widzów, którzy i tak odejdą po obejrzeniu jednego sezonu. Dobry marketer w tej branży patrzy na retencję kohortową, nie tylko na koszt pozyskania.
Dobieramy marketera z doświadczeniem w modelu subskrypcyjnym, czyli kogoś, kto rozumie różnicę między kampanią na sklep internetowy a kampanią na platformę streamingową, gdzie sprzedajesz dostęp, a nie jednorazowy produkt. Zanim taka osoba trafi do klienta, przechodzi test wiedzy, zadanie praktyczne i rozmowę, więc nie testujesz kompetencji na własnym budżecie reklamowym.
Tak, możesz zacząć od bezpłatnego audytu konkurencji. Pokazuje on, jakie kampanie i reklamy na Facebooku prowadzą inne platformy streamingowe, co daje punkt odniesienia, zanim zdecydujesz się na współpracę.
Zobacz też
Zacznij od analizy
Zamów darmową analizę swojego marketingu na tle konkurencji. Do 24 godzin dostajesz PDF, na jego bazie rozmawiamy i ustalamy zakres, a po akceptacji zespół pracuje.
Darmowa analiza marketingu
Jesteś marketerem z doświadczeniem w konkretnej branży? Dołącz do zespołu
Adres strony, imię i nazwisko, e-mail i telefon. PDF z konkretami przyjdzie w 24 h.
Dowiesz się, jakiego marketera albo zespołu potrzebuje Twoja firma i od czego zacząć.