Co warto wiedzieć
Co warto wiedzieć, zanim zaczniesz
Marketing firmy instalacji elektrycznych rządzi się prostą, ale twardą logiką: większość zleceń zaczyna się od kogoś, kto ma problem i szuka fachowca w internecie. Awaria w domu, nowy budynek do podłączenia, modernizacja instalacji albo decyzja o montażu fotowoltaiki. W każdym z tych momentów klient sięga po telefon, wpisuje w Google elektryk plus nazwę miejscowości i wybiera spośród kilku firm, które widzi najwyżej na mapie i w wynikach. Firma, której tam nie ma, po prostu nie istnieje dla tego klienta, choćby robiła świetną robotę od lat. Dlatego dobry marketer dla elektryka nie zaczyna od ładnego logo ani od zasięgów na Facebooku, tylko od tego, żeby firmę było widać dokładnie wtedy, gdy ktoś jej szuka. Na Marketerzy.pl senior project manager z 15+ lat dobiera marketera albo zespół spośród zweryfikowanych freelancerów i konsultantów, którzy prowadzili kampanie dla firm elektrycznych, instalatorów fotowoltaiki i jednoosobowych elektryków obsługujących swoją okolicę.
Kiedy firmy szukają wsparcia
Najczęściej właściciele firm elektrycznych szukają pomocy w jednej z trzech sytuacji. Pierwsza to za mało zleceń, kiedy telefon dzwoni nierówno, sezon się kończy albo poleceń przestaje wystarczać na pełny grafik ekipy. Druga to zależność od jednego źródła, gdy firma żyje wyłącznie z polecenia znajomego dewelopera czy jednego pośrednika i chce mieć własny, niezależny strumień klientów. Trzecia to zmiana profilu na lepiej płatny, na przykład wejście w fotowoltaikę, instalacje przemysłowe, inteligentny dom albo pełne wykończenia zamiast drobnych napraw. Do każdej z tych sytuacji pasuje inny zestaw działań, dlatego w briefie warto napisać wprost, gdzie dziś jesteś i jakich zleceń oraz jakich klientów szukasz, bo pozyskiwanie klienta indywidualnego wygląda inaczej niż współpraca z deweloperami czy firmami.
Kanały, które działają razem
W praktyce skuteczna promocja firmy elektrycznej opiera się na kilku kanałach naraz. Fundamentem jest widoczność lokalna: kompletna wizytówka Google z opiniami, zdjęciami realizacji i aktualnym telefonem oraz SEO na frazy w stylu elektryk plus miasto, instalacje elektryczne czy montaż fotowoltaiki w okolicy. To łapie klientów dokładnie w chwili, gdy szukają fachowca. Google Ads dokładają zapytania natychmiast, zwłaszcza przy pilnych awariach i sezonowych szczytach, a rozliczasz je po realnym koszcie kontaktu. Strona z portfolio realizacji, opisem usług i widocznymi opiniami buduje zaufanie i zamienia ruch w telefony oraz wypełnione formularze. Zdjęcia i krótkie filmy z wykonanych instalacji pokazują jakość pracy lepiej niż jakikolwiek opis i świetnie sprawdzają się przy droższych usługach jak fotowoltaika czy inteligentny dom. Facebook lokalny i grupy okolicznościowe pomagają przy klientach indywidualnych i budują rozpoznawalność w regionie. Dla firm celujących w deweloperów i klientów biznesowych dochodzi kontakt B2B i marka eksperta pokazująca doświadczenie przy większych inwestycjach.
Koszty i stawki
Koszty zależą od regionu, konkurencji i tego, jakie zlecenia chcesz pozyskiwać. Sama wizytówka Google i zbieranie opinii to przede wszystkim praca i konsekwencja, a nie duży budżet mediowy, ale potrafią dać najwięcej za najmniejsze pieniądze. Kampania Google Ads dla firmy elektrycznej rusza zwykle od około 1 000 do 3 000 zł budżetu reklamowego miesięcznie, a przy fotowoltaice i w dużych miastach rośnie, bo koszt kliknięcia na drogie usługi bywa wysoki. Warto patrzeć na to przez pryzmat wartości zlecenia: jedno zlecenie na kompletną instalację czy fotowoltaikę potrafi zwrócić cały miesięczny budżet z zapasem, więc kluczowa jest jakość zapytań, a nie ich sama liczba. Stawki marketerów są zróżnicowane: freelancer prowadzący wizytówkę, SEO i jeden kanał reklamowy to zwykle 1 500 do 4 000 zł miesięcznie plus budżet, a specjalista ogarniający kilka kanałów, stronę i treści to 4 000 do 9 000 zł i więcej. Stawkę dobranego marketera poznajesz przed startem, razem z zakresem, więc od razu wiesz, czy mieścisz się w budżecie i za co dokładnie płacisz.