Marketing klubu sportowego przyciągający członków, kibiców i sponsorów

Co warto wiedzieć

Co warto wiedzieć, zanim zaczniesz

Marketing klubu sportowego różni się od większości lokalnych usług dwiema rzeczami. Po pierwsze, klub żyje społecznością i poczuciem przynależności. Członek zostaje na lata nie dlatego, że dostał najniższą cenę, ale dlatego, że czuje się częścią grupy, identyfikuje się z klubem i chce wracać do ludzi. To znaczy, że marketing klubu to w dużej mierze budowanie marki i wspólnoty, a nie tylko sprzedaż karnetów. Po drugie, klub sportowy zarabia z kilku źródeł naraz: ze składek i karnetów członków, czasem z biletów i wydarzeń, a bardzo często ze sponsoringu i wsparcia lokalnego biznesu. Silna, widoczna marka i zaangażowana społeczność bezpośrednio przekładają się na to, jak łatwo pozyskać sponsora i ile jest gotów zapłacić. Dlatego dobry marketer dla klubu sportowego nie goni za polubieniami, tylko buduje widoczność i wizerunek, które napędzają zapisy i uwiarygadniają klub w oczach sponsorów, a mierzy członków, frekwencję i przychód. Na Marketerzy.pl senior project manager z 15+ lat dobiera marketera albo zespół spośród zweryfikowanych freelancerów i konsultantów, którzy prowadzili kampanie dla klubów sportowych, sekcji i organizacji sportowych.

Kiedy firmy szukają wsparcia

Najczęściej zarządy i właściciele klubów szukają pomocy w jednej z trzech sytuacji. Pierwsza to zbyt mało członków i zawodników, kiedy klub chce systematycznie pozyskiwać nowych zapisanych, szczególnie w okresach naboru do sekcji czy grup treningowych. Druga to słaba widoczność i wizerunek, przez które klub gubi się na tle innych i ma problem z przekonaniem sponsorów, że warto go wesprzeć. Trzecia to potrzeba profesjonalizacji, gdy klub chce wyglądać poważnie, mieć spójną komunikację, dobre materiały i społeczność, która realnie przekłada się na przychody z karnetów, wydarzeń i sponsoringu. Do każdej z tych sytuacji pasuje inne podejście, dlatego w briefie warto napisać, jaki to klub, z czego się utrzymuje i co dziś najbardziej kuleje.

Kanały, które działają razem

W praktyce skuteczna promocja klubu sportowego opiera się na kilku kanałach naraz. Fundamentem jest prowadzenie social mediów z życia klubu: relacje z treningów, meczów i zawodów, sylwetki zawodników, kulisy i sukcesy budują społeczność oraz dumę członków i kibiców. Reklamy na Facebooku i Instagramie precyzyjnie docierają do osób w okolicy zainteresowanych danym sportem i przy naborach dowożą zapisy, a także promują wydarzenia i sprzedaż karnetów. Wizytówka Google i lokalne SEO łapią osoby, które szukają klubu, siłowni czy sekcji w swojej okolicy. Materiały i oferta dla sponsorów, czyli spójny wizerunek, statystyki zasięgów i pakiety sponsorskie, ułatwiają pozyskanie wsparcia biznesu, bo pokazują sponsorowi konkretną wartość. E-⁠mail i SMS oraz proste automatyzacje utrzymują kontakt z członkami, przypominają o opłatach i wydarzeniach oraz ograniczają odpływ. Strona klubu z grafikiem, cennikiem, opisem sekcji i prostym zapisem zamienia ten ruch w realnych członków i buduje wiarygodność wobec rodziców oraz partnerów.

Koszty i stawki

Koszty zależą od wielkości klubu, sportu i tego, na czym najbardziej Ci zależy. Samo prowadzenie social mediów i wizytówki to przede wszystkim regularna praca i konsekwencja, a nie duży budżet mediowy. Kampania reklamowa na Facebooku i Instagramie dla klubu sportowego rusza zwykle od około 800 do 2 500 zł budżetu reklamowego miesięcznie, a w okresie naboru albo przed dużym wydarzeniem warto ją zwiększyć. Warto patrzeć na to przez pryzmat wartości członka i sponsora: zawodnik czy członek płacący składkę przez lata oraz sponsor wspierający klub przez cały sezon są warci wielokrotnie więcej niż jednorazowy zapis czy bilet. Stawki marketerów są zróżnicowane: freelancer prowadzący social media, wizytówkę i reklamy to zwykle 1 200 do 3 500 zł miesięcznie plus budżet, a specjalista ogarniający kilka kanałów, materiały dla sponsorów i wydarzenia to 3 500 do 8 000 zł i więcej. Stawkę dobranego marketera poznajesz przed startem, razem z zakresem, więc od razu wiesz, czy mieścisz się w budżecie.