Marketing producenta farb i lakierów obejmujący kanał B2B, wykonawców i sprzedaż online

Co warto wiedzieć

Co warto wiedzieć, zanim zaczniesz

Marketing producenta farb i lakierów ma dwie cechy, które odróżniają go od typowego wyposażenia wnętrz. Po pierwsze, to biznes z kilkoma bardzo różnymi odbiorcami naraz, a każdy z nich kupuje z innego powodu. Sklepy budowlane i hurtownie chemii zamawiają asortyment na półkę i patrzą na marże, dostępność, warunki i wsparcie sprzedażowe. Wykonawcy, ekipy remontowe i malarze wybierają produkt, którym pracują codziennie, i decydują na podstawie wydajności, krycia, czasu schnięcia i ceny za efekt, bo dla nich farba to narzędzie pracy. Klient indywidualny remontujący mieszkanie czy dom szuka przede wszystkim koloru i efektu, kupuje emocjonalnie i wizualnie, często zaczyna od inspiracji i wyszukiwania w internecie. Nie da się do wszystkich mówić tak samo. Po drugie, farba i lakier to produkt zarówno wizualny, jak i techniczny. Z jednej strony kolor, wykończenie i efekt na ścianie decydują o wyborze klienta indywidualnego, z drugiej parametry, wydajność, odporność i sposób aplikacji przekonują profesjonalistę. Skuteczna komunikacja musi łączyć inspirację kolorem z twardymi danymi. Na Marketerzy.pl senior project manager z 15+ lat dobiera marketera albo zespół spośród zweryfikowanych freelancerów i konsultantów, którzy prowadzili kampanie dla producentów farb, chemii budowlanej i marek z branży wykończenia wnętrz, więc rozumieją i kanał B2B, i świat wykonawców, i sprzedaż do klienta końcowego.

Kiedy firmy szukają wsparcia

Najczęściej właściciele fabryk farb i lakierów szukają pomocy w jednej z trzech sytuacji. Pierwsza to pozyskiwanie i utrzymanie odbiorców B2B, kiedy producent chce wprowadzić produkty do kolejnych sklepów budowlanych i hurtowni albo lepiej wspierać sprzedaż u obecnych partnerów. Tu liczy się profesjonalna oferta, materiały wspierające sprzedaż, karty techniczne i bezpośredni kontakt z kupcami. Druga sytuacja to zbudowanie lojalności wykonawców i malarzy, gdy producent wie, że to oni realnie decydują, jaką farbą maluje się u klienta, i chce, by wybierali właśnie jego produkt. Wymaga to treści dla profesjonalistów, programów lojalnościowych, obecności tam, gdzie są wykonawcy, i budowania reputacji marki fachowej. Trzecia to rozwój sprzedaży bezpośredniej i marki wśród klientów indywidualnych, gdy producent chce, by ludzie remontujący dom pytali o jego farby z nazwy i kupowali online lub świadomie w sklepie. Wymaga to inspiracji kolorem, kampanii Google i Meta oraz treści o aranżacjach. Do każdej z tych sytuacji pasuje inny miks działań, dlatego w briefie warto napisać, gdzie jesteś dziś i którego odbiorcę chcesz pozyskiwać.

Kanały, które działają razem

W praktyce skuteczny marketing fabryki farb łączy kilka kanałów dobranych do odbiorcy. Wobec klienta indywidualnego fundamentem są Google Ads i Zakupy Google na frazy typu farba do salonu czy lakier do drewna, kampanie Meta pokazujące efekty kolorów i aranżacje wnętrz oraz treści inspiracyjne z paletami i trendami kolorystycznymi. Wszystko opiera się o dobre zdjęcia efektu farby na ścianie i próbniki, bo klient kupuje kolor i wykończenie. Sklep online i wyszukiwarka sklepów stacjonarnych zamieniają zainteresowanie w zakup. Wobec wykonawców i malarzy liczą się treści techniczne i poradnikowe, wideo z aplikacji, programy lojalnościowe i obecność w kanałach dla profesjonalistów, bo to buduje przywiązanie do marki fachowej. Wobec kanału B2B kluczowe są profesjonalna oferta hurtowa, karty techniczne i atesty, materiały wspierające sprzedaż w sklepach oraz bezpośredni kontakt z hurtowniami i sieciami budowlanymi. E-⁠mail marketing spina to wszystko: nowości i wsparcie dla partnerów, wiedza dla wykonawców, inspiracje i promocje dla klientów. Content o kolorach i wykończeniach oraz wideo pracują na SEO i wiarygodność jednocześnie.

Koszty i stawki

Koszty zależą od tego, którego odbiorcę rozwijasz i jak szeroko działasz. W kanale skierowanym do klienta indywidualnego kampania Google Ads i Zakupów Google dla producenta farb rusza zwykle od około 2 500 do 7 000 zł budżetu reklamowego miesięcznie, a kampanie Meta z inspiracjami kolorystycznymi od 2 000 do 5 000 zł miesięcznie. Treści inspiracyjne i techniczne oraz dobre zdjęcia efektów kolorów to inwestycja, która pracuje długo i we wszystkich kanałach. W kanale B2B i wobec wykonawców największą wartość dają oferta, karty techniczne, programy lojalnościowe i konsekwentny kontakt, gdzie liczy się praca i dotarcie, a nie duży budżet mediowy. Warto patrzeć na wartość odbiorcy: jedna hurtownia albo sieć sklepów wprowadzająca Twoje produkty, czy grupa wykonawców malujących wyłącznie Twoją farbą, zwraca koszt działań wielokrotnie i regularnie. Stawki marketerów są zróżnicowane: freelancer prowadzący jeden kanał to zwykle 2 000 do 5 000 zł miesięcznie plus budżet, a specjalista ogarniający kilka odbiorców, treści i ofertę B2B to 5 000 do 12 000 zł i więcej. Stawkę dobranego marketera poznajesz przed startem, razem z zakresem, więc od razu wiesz, czy mieścisz się w budżecie.