01
Konto Merchant Center i bezpłatne informacje
bez opłat po stronie Google
Google Shopping i kampania produktowa Google Ads z reklamami dla sklepu
Prowadzimy kampanie produktowe dla sklepów internetowych: od poprawnego feedu w Merchant Center po strukturę kampanii, która nie przepala budżetu na frazy ogólne.
Pierwszy krok
Jedna rozmowa i wiesz, od czego zacząć.
Darmowa analiza marketingu
Analizę przygotuje senior project manager z 15+ lat doświadczenia w marketingu.
W skrócie
Co dostajesz w skrócie
Najważniejsze ustalenia w jednym miejscu, zanim przejdziesz do szczegółów.
Reklamy produktowe dopasowują się do zapytań na podstawie danych produktu z Merchant Center, a nie słów kluczowych.
Do startu potrzebujesz dwóch połączonych kont: Google Merchant Center na dane produktów i Google Ads na kampanię.
Bezpłatne informacje o produktach pokazują ofertę w Google bez płacenia za kliknięcia, ale wymagają tego samego porządku w feedzie.
Standardowa kampania produktowa rozlicza się za kliknięcie. Performance Max płaci za wyniki i obejmuje wszystkie kanały Google.
W Polsce warunkiem wyświetlania jest podanie kosztów dostawy oraz informacji o zwrotach na stronie sklepu.
Jakość feedu decyduje o wynikach mocniej niż stawki, bo to tytuł, zdjęcie i cena rozstrzygają, komu Google pokaże produkt.
O usłudze
Google Shopping, czyli gdzie pojawiają się Twoje produkty
Google Shopping to sposób prezentowania oferty sklepu w wynikach Google: użytkownik widzi zdjęcie produktu, tytuł, cenę i nazwę sklepu, zanim jeszcze kliknie. Decyzję o wejściu podejmuje więc na podstawie tego, co pokazałeś w wyniku, a nie po wejściu na stronę.
Reklamy produktowe nie ograniczają się do zakładki Zakupy. Zgodnie z dokumentacją Google wyświetlają się także w wynikach wyszukiwania obok reklam tekstowych, w sieci reklamowej, w Grafice Google, w YouTube, w Gmailu oraz w Mapach przy reklamach asortymentu lokalnego. Jeden poprawnie przygotowany plik produktowy obsługuje wszystkie te miejsca naraz.
Dla sklepu oznacza to jedną praktyczną konsekwencję. Kampania produktowa nie jest kolejnym kanałem obok reklam tekstowych, tylko sposobem pokazania całego asortymentu tam, gdzie klient porównuje ceny. Jeżeli konkurencja ma poprawny feed, a Ty nie, po prostu nie ma Cię w tym porównaniu.
Jak to wygląda u nas
Jeden project manager prowadzi projekt od briefu do odbioru.
Lista kontrolna
Co musi zawierać feed produktowy w Merchant Center
Google odrzuca produkty z brakującymi lub sprzecznymi danymi. To najczęstszy powód, dla którego kampania produktowa nie wydaje budżetu, choć jest włączona.
Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.
Co sprawdzamy
Identyfikator produktu, tytuł, link do karty produktu oraz zdjęcie w wymaganej jakości
Cena zgodna z ceną widoczną na stronie sklepu, bez ukrytych dopłat pojawiających się w koszyku
Opis, dostępność i stan produktu, czyli nowy, używany albo odnowiony
Marka oraz identyfikator GTIN lub MPN, wymagane dla większości kategorii produktowych
Koszty dostawy podane w ustawieniach konta albo w atrybucie dostawy, co w Polsce jest warunkiem wyświetlania
Informacja o zasadach zwrotów opublikowana na stronie sklepu
Zgodność karty produktu z zasadami dotyczącymi reklam produktowych i bezpłatnych informacji
Warto wiedzieć
Kampania produktowa nie działa na słowach kluczowych
To najważniejsza różnica wobec kampanii w sieci wyszukiwania i najczęstsze źródło nieporozumień.
W dokumentacji Google zapisano wprost, że do określenia sposobu oraz miejsca wyświetlania reklam produktowych używane są dane produktów z konta Merchant Center, a nie słowa kluczowe. Nie ustawiasz fraz, na które chcesz się pokazywać.
Wynika z tego kolejność pracy, której większość sklepów nie zachowuje. Skoro zapytanie użytkownika dopasowuje się do tytułu, opisu, marki i kategorii produktu, to tytuł produktu jest tym, czym w kampanii tekstowej jest lista słów kluczowych. Tytuł w rodzaju Buty 42 czarne nie dopasuje się do zapytania o konkretny model, bo nie zawiera ani marki, ani nazwy modelu.
Kontrolę nad tym, na co wydajesz pieniądze, odzyskujesz dwiema dźwigniami. Pierwsza to porządek w danych produktowych: pełne tytuły z marką i modelem, poprawne kategorie, uzupełnione atrybuty. Druga to wykluczające słowa kluczowe i podział asortymentu, dzięki którym marże i rotacja produktów przestają być traktowane przez system jednakowo. Stawki są dopiero trzecie w kolejności.
Porównanie
Standardowa kampania produktowa a Performance Max
Zestawienie pokazuje różnice, które mają znaczenie przy wyborze. Jeśli chcesz odnieść je do swojej firmy, zamów darmową analizę.
Kryterium
Jak to wygląda w praktyce
Gdzie się wyświetla
Standardowa kampania produktowa: wyszukiwarka, zakładka Zakupy, sieć reklamowa i partnerzy. Performance Max: wszystkie kanały Google z jednej kampanii.
Rozliczenie
Standardowa: model kosztu za kliknięcie. Performance Max: płacisz za wyniki, czyli kliknięcia lub odsłony zależnie od kanału.
Ustalanie stawek
Standardowa: ręczny koszt za kliknięcie albo strategie automatyczne, także pod same kliknięcia. Performance Max: wyłącznie strategie automatyczne nastawione na konwersje.
Formaty reklam
Standardowa: przede wszystkim reklamy produktowe. Performance Max: produktowe, tekstowe, graficzne i wideo z jednego zestawu zasobów.
Kiedy wybrać
Standardowa, gdy chcesz kontroli nad stawkami i asortymentem albo masz mało danych o konwersjach. Performance Max, gdy pomiar konwersji jest wiarygodny i zależy Ci na zasięgu.
Główne ryzyko
Standardowa: wolniejsze skalowanie. Performance Max: mniejsza przejrzystość i optymalizacja pod błędnie zliczane konwersje, jeśli pomiar jest zepsuty.
W praktyce
Bezpłatne informacje o produktach, czyli obecność w Google bez budżetu
Oprócz płatnych reklam produktowych Google udostępnia bezpłatne informacje o produktach. Są darmowe, a asortyment może pojawić się w wynikach wyszukiwania, w zakładce Zakupy, w Grafice Google, w Obiektywie Google, w YouTube, w Mapach, w Gemini oraz w module produktów w wizytówce firmy.
Warunki wejścia są w praktyce takie same jak dla reklam. Trzeba przestrzegać zasad, opublikować informacje o zwrotach na stronie i skonfigurować koszty dostawy, przy czym w Polsce dostawa jest wymagana. Innymi słowy: praca nad feedem, którą i tak musisz wykonać, żeby ruszyć z kampanią, jednocześnie otwiera darmowy kanał.
Nie traktujemy jednak bezpłatnych informacji jako zamiennika kampanii. Ekspozycja jest tam znacznie mniejsza i nie da się nią sterować. To raczej darmowy dodatek, który nie powinien się zmarnować, skoro dane produktowe są już poprawne.
Krok po kroku
Jak uruchomić kampanię krok po kroku
-
1Etap 1
Załóż konto Merchant Center i zweryfikuj sklep
Potwierdzasz prawo do domeny, uzupełniasz dane firmy, ustawiasz dostawę i publikujesz zasady zwrotów. Bez tego produkty zostaną odrzucone jeszcze przed startem kampanii.
-
2Etap 2
Przygotuj i podłącz plik produktowy
Feed generuje wtyczka sklepu albo dedykowany plik. Sprawdzamy tytuły, ceny, dostępność, GTIN i kategorie, bo poprawiony feed zwykle daje większy skok wyników niż zmiana stawek.
-
3Etap 3
Połącz Merchant Center z Google Ads i skonfiguruj pomiar
Konta muszą być powiązane, a konwersje zliczane raz i tylko z realnej sprzedaży. Kampania optymalizowana pod błędne konwersje uczy się na fałszywych danych.
-
4Etap 4
Uruchom kampanię i podziel asortyment
Startujemy zwykle od standardowej kampanii produktowej, dzielimy produkty według marży i rotacji, dokładamy wykluczenia, a po zebraniu danych rozważamy Performance Max.
Cennik
Ile kosztuje Google Shopping
Na koszt składają się dwie osobne rzeczy: budżet wydawany w Google oraz praca nad feedem i kampanią. Samo konto Merchant Center nie kosztuje nic, a bezpłatne informacje o produktach nie są rozliczane za kliknięcia. Płacisz dopiero za kliknięcia w reklamy produktowe albo, w Performance Max, za wyniki kampanii.
02
Budżet reklamowy
rozliczany za kliknięcie, ustalasz go sam
03
Uporządkowanie feedu i konfiguracja startowa
od 900 zł jednorazowo
04
Prowadzenie kampanii produktowej
od 800 zł miesięcznie
05
Audyt istniejącej kampanii produktowej
od 1 200 zł jednorazowo
Szczegóły
Dla jakich sklepów taka kampania ma sens
Raport co miesiąc
Widzisz, co zrobiliśmy i co się zmieniło.
Kampania produktowa najlepiej pracuje tam, gdzie klient wie, czego szuka, i porównuje oferty. Elektronika, części, wyposażenie wnętrz, sprzęt sportowy, materiały budowlane: wszędzie tam zapytanie zawiera markę i model, a wynik ze zdjęciem i ceną wygrywa z linkiem tekstowym.
Trudniej jest przy produktach, których nikt nie szuka z nazwy, przy bardzo niskiej marży jednostkowej oraz przy asortymencie o kilkunastu indeksach. Nie znaczy to, że Shopping odpada. Znaczy, że kolejność inwestycji jest inna: najpierw popyt trzeba zbudować, a dopiero potem zbierać go kampanią produktową.
Jeżeli sprzedajesz równolegle na Allegro, warto policzyć oba kanały razem, bo rywalizują o ten sam budżet i te same marże. Opisaliśmy to osobno przy kampaniach Allegro Ads. Gdy konto Google Ads już wydaje pieniądze, a wyniki nie rosną, zwykle taniej zacząć od audytu konta Google Ads niż od podnoszenia budżetu.
Następny krok
Gotowy na współpracę ze sprawdzonym specjalistą?
Po darmowej analizie rozmawiasz z senior project managerem z 15+ lat doświadczenia o celach i zakresie. Dobiera on specjalistę albo zespół z doświadczeniem w Twojej branży i przedstawia ofertę z wyceną. Decyzja o współpracy zostaje po Twojej stronie.
Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiadamy tak, jak na pierwszej rozmowie: konkretnie i bez obiecywania efektów, których nie da się zagwarantować.
01Ile kosztuje Google Shopping?
Samo konto Merchant Center jest bezpłatne, a bezpłatne informacje o produktach nie kosztują nic. Płacisz wyłącznie za kampanię: standardowa kampania produktowa rozlicza się za kliknięcie, a Performance Max za wyniki. Budżet dzienny ustalasz sam, do tego dochodzi koszt przygotowania feedu i prowadzenia kampanii.
02Czy Google Shopping jest darmowy?
Częściowo tak. Google udostępnia bezpłatne informacje o produktach, dzięki którym asortyment pojawia się w wyszukiwarce, zakładce Zakupy, Grafice Google, Obiektywie, YouTube, Mapach i Gemini bez opłat za kliknięcia. Płatne są reklamy produktowe, które dają znacznie większą i sterowalną ekspozycję.
03Czym różni się kampania produktowa od Performance Max?
Standardowa kampania produktowa pokazuje asortyment głównie w wyszukiwarce i zakładce Zakupy, rozlicza się za kliknięcie i pozwala ustawiać stawki ręcznie. Performance Max obejmuje wszystkie kanały Google z jednej kampanii, korzysta wyłącznie ze strategii automatycznych nastawionych na konwersje i płaci za wyniki.
04Co to jest Google Merchant Center?
To narzędzie Google, w którym przechowujesz dane produktów ze swojego sklepu: identyfikatory, tytuły, ceny, zdjęcia, dostępność i marki. Z tych danych Google buduje reklamy produktowe oraz bezpłatne informacje o produktach. Konto Merchant Center trzeba połączyć z kontem Google Ads, żeby uruchomić kampanię.
05Jak dodać produkty do Google Shopping?
Zakładasz konto Merchant Center, potwierdzasz prawo do domeny sklepu, ustawiasz koszty dostawy i publikujesz zasady zwrotów. Następnie przesyłasz plik produktowy z wymaganymi atrybutami, czyli identyfikatorem, tytułem, linkiem, zdjęciem, ceną, opisem, dostępnością, stanem, marką oraz GTIN lub MPN.
06Czy Google Shopping opłaca się małemu sklepowi?
Opłaca się, gdy klienci szukają Twoich produktów z nazwy lub modelu, a marża pokrywa koszt kliknięcia. Przy kilkunastu indeksach i niskiej marży rozsądniej najpierw zbudować popyt, bo kampania produktowa zbiera istniejące zainteresowanie, a nie tworzy nowego.
07Dlaczego moje produkty zostały odrzucone w Merchant Center?
Najczęściej z powodu rozbieżności między feedem a stroną sklepu: inna cena, inna dostępność, brak GTIN albo brak informacji o zwrotach i kosztach dostawy. Google odrzuca też produkty łamiące zasady reklam produktowych. Odrzucone pozycje nie wyświetlają się ani w reklamach, ani w bezpłatnych informacjach.
Zobacz też
- Allegro Ads: reklama na Allegro
- Audyt Google Ads
- Reklama Google Ads
- Google Merchant Center
- Marketing dla e-commerce
- Wdrożenie Google Analytics 4 (GA4)
- Google Tag Manager
- Jak pozycjonować stronę www krok po kroku
- Lejek sprzedażowy
- Optymalizacja konwersji (CRO)
- Google Shopping: definicja w słowniku
- Usługi marketingowe: pełna lista
Zacznij od analizy
Marketing online zaczyna się od analizy
Zamów darmową analizę swojego marketingu na tle konkurencji. Do 24 godzin dostajesz PDF, na jego bazie rozmawiamy i ustalamy zakres, a po akceptacji zespół pracuje.
- Analiza do 24 h
- Bez zobowiązań
- PDF i 5 konkurentów
- Senior project manager dobiera zespół
Darmowa analiza marketingu
- PDF z analizą
- 5 konkurentów
- Lista działań w kolejności
Analizę przygotuje senior project manager z 15+ lat doświadczenia w marketingu.
Jesteś marketerem z doświadczeniem w konkretnej branży? Dołącz do zespołu