marketerzy.pl
+48 503 567 107
PLEN
Zaloguj się Zamów darmową analizęZamów analizę

Consent Mode v2, czyli wdrożenie zgód marketingowych w Google Ads i GA4

Łączymy baner cookies, mechanizm zgód Google i kontener tagów tak, żeby pomiar i reklama były zgodne z wymogami, a Ty nie tracił danych o użytkownikach z Europy. Wdrożenie oparte na oficjalnej dokumentacji Google, nie na domysłach.

Zamów darmową analizę

Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.

Zobacz, co dostajesz

Pierwszy krok

Jedna rozmowa i wiesz, od czego zacząć.

Darmowa analiza marketingu

Senior project manager zadzwoni pod ten numer z wynikami analizy.

Dane służą tylko do przygotowania analizy i kontaktu w tej sprawie. Polityka prywatności.

Analizę przygotuje senior project manager z 15+ lat doświadczenia w marketingu.

W skrócie

Co dostajesz w skrócie

Najważniejsze ustalenia w jednym miejscu, zanim przejdziesz do szczegółów.

Consent Mode v2 to sposób, w jaki Twoja strona przekazuje Google informację, na co użytkownik wyraził zgodę.

Google wymaga go od reklamodawców kierujących reklamy do użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego od 2024 roku.

Wersja druga dodała dwa parametry: ad_user_data i ad_personalization, obok wcześniejszych zgód na pomiar i reklamę.

ad_user_data ustawia zgodę na wysyłanie danych użytkownika do Google w celach reklamowych, a ad_personalization na personalizację reklam.

Consent Mode to nie jest baner cookies. Baner zbiera zgodę, a Consent Mode przekazuje ją tagom Google.

Bez poprawnych sygnałów zgody Google nie dolicza nowych użytkowników z EOG do list remarketingu i grup odbiorców.

O usłudze

Consent Mode v2, czyli sygnały zgody dla tagów Google

Consent Mode v2 to mechanizm, dzięki któremu Twoja strona mówi tagom Google, na co dany użytkownik się zgodził, a na co nie. Kiedy ktoś kliknie w banerze cookies, że nie chce reklamowych plików cookie, tagi Google Analytics 4 i Google Ads dowiadują się o tym i dostosowują swoje działanie. To warstwa, która siedzi między banerem zgód a narzędziami pomiarowymi.

W dokumentacji Google Consent Mode opiera się na kilku parametrach. Wcześniejsze wersje ustawiały zgodę na przechowywanie danych pomiarowych i reklamowych. Wersja druga dodała dwa nowe. Parametr ad_user_data, cytując Google, ustawia zgodę na wysyłanie danych użytkownika do Google w celach reklamowych. Parametr ad_personalization ustawia zgodę na reklamę spersonalizowaną, czyli między innymi remarketing.

Najważniejsze, żeby zrozumieć, czym Consent Mode nie jest. To nie jest baner cookies i nie zbiera zgód od użytkownika. To warstwa techniczna, która wybór z banera tłumaczy na język zrozumiały dla tagów Google. Zwykle steruje nią Google Tag Manager, w którym wpina się sygnały zgody dla wszystkich tagów reklamowych naraz.

Jak to wygląda u nas

Jeden project manager prowadzi projekt od briefu do odbioru.

Lista kontrolna

Co obejmuje poprawne wdrożenie

Poprawne wdrożenie to trzy elementy, które muszą ze sobą rozmawiać: baner zbierający zgodę, mechanizm Consent Mode i kontener tagów. Poniższe prace sprawiają, że zgody są respektowane, a dane nie znikają bez powodu.

Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.

Co sprawdzamy

Dobór i konfiguracja platformy zgód, czyli banera cookies, który realnie blokuje tagi przed decyzją użytkownika

Ustawienie domyślnego stanu zgody na odmowę, zanim użytkownik cokolwiek kliknie w banerze

Przekazywanie sygnałów ad_user_data i ad_personalization razem z wcześniejszymi zgodami na pomiar i reklamę

Aktualizacja stanu zgody w czasie rzeczywistym, gdy użytkownik zaakceptuje lub odrzuci kategorie w banerze

Konfiguracja Consent Mode w kontenerze tak, aby tagi Google Ads i GA4 respektowały wybór użytkownika

Wybór między trybem podstawowym a zaawansowanym w zależności od tego, czy zależy Ci na modelowaniu danych

Test na ruchu z Europy: sprawdzenie, czy przed zgodą nie wychodzą żadne reklamowe pliki cookie

Warto wiedzieć

Baner cookies i sygnały zgody to nie to samo

To rozróżnienie jest źródłem większości nieporozumień.

Baner cookies, po angielsku platforma zarządzania zgodami, to okno, w którym użytkownik klika Akceptuję albo Odrzucam. Jego zadaniem jest zebranie i zapisanie decyzji. Consent Mode nic nie zbiera. Bierze tę zapisaną decyzję i przekazuje ją tagom Google jako sygnał zgody.

Żeby całość działała, potrzebujesz obu rzeczy. Sam baner bez Consent Mode zapisze zgodę, ale tagi Google i tak nie będą wiedziały, jak się zachować. Sam Consent Mode bez banera nie ma skąd wziąć decyzji użytkownika. Google zaznacza, że jeśli korzystasz z certyfikowanej przez Google platformy zgód, dostawca sam zaktualizuje ją do najnowszej wersji Consent Mode. Jeśli utrzymujesz własny baner, musisz wdrożyć Consent Mode v2 samodzielnie.

W praktyce najczęściej wybiera się gotową platformę zgód z listy certyfikowanych i łączy ją z Google Tag Managerem. Wtedy baner zbiera zgodę, GTM steruje tagami, a Consent Mode pilnuje, żeby nic reklamowego nie odpaliło się przed decyzją użytkownika. To także fundament rzetelnej optymalizacji konwersji, bo bez czystych danych o zgodach nie wiadomo, co naprawdę działa.

Porównanie

Tryb podstawowy kontra zaawansowany

Zestawienie pokazuje różnice, które mają znaczenie przy wyborze. Jeśli chcesz odnieść je do swojej firmy, zamów darmową analizę.

Co porównujemy

Jak to wygląda w praktyce

Kiedy ładują się tagi Google

Podstawowy: dopiero po wyrażeniu zgody. Zaawansowany: od razu, ale z domyślnym stanem zgody ustawionym na odmowę.

Dane przy braku zgody

Podstawowy: brak jakichkolwiek sygnałów do Google. Zaawansowany: bezcookie'owe sygnały bez danych osobowych, na podstawie których Google modeluje pomiar.

Modelowanie konwersji

Podstawowy: niedostępne, bo Google nie dostaje żadnego sygnału. Zaawansowany: dostępne, uzupełnia lukę po użytkownikach bez zgody.

Wpływ na prywatność

Podstawowy: nic nie wychodzi przed zgodą, prościej wykazać zgodność. Zaawansowany: wychodzą dane bezcookie'owe, trzeba to opisać w polityce.

Trudność wdrożenia

Podstawowy: prostszy do poprawnego ustawienia. Zaawansowany: więcej konfiguracji, ale pełniejszy obraz w raportach.

Dla kogo

Podstawowy: gdy priorytetem jest maksymalna ostrożność. Zaawansowany: gdy zależy Ci na jak najpełniejszym pomiarze kampanii.

W praktyce

Co trafia do Google, gdy użytkownik odmawia

Google opisuje dwa sposoby wdrożenia Consent Mode i różnica między nimi jest zasadnicza. W trybie podstawowym tagi Google w ogóle nie ładują się, dopóki użytkownik nie wyrazi zgody. Jeśli zgody nie ma, do Google nie leci nic. To najprostsze do wykazania podejście, ale masz wtedy dziurę w danych o wszystkich, którzy zgody nie kliknęli.

W trybie zaawansowanym tagi ładują się od razu, ale z domyślnym stanem zgody ustawionym na odmowę. Do czasu decyzji użytkownika Google dostaje jedynie sygnały bez plików cookie i bez danych osobowych. Na ich podstawie potrafi modelować część brakującego pomiaru, więc raporty konwersji są pełniejsze. Ceną jest to, że pewne bezcookie'owe sygnały wychodzą, zanim padnie zgoda, co trzeba uczciwie opisać.

Nie ma tu jednej dobrej odpowiedzi dla wszystkich. Firma, dla której priorytetem jest maksymalna ostrożność prawna, częściej wybierze tryb podstawowy. Firma, która mocno opiera decyzje na danych z kampanii i chce ograniczyć lukę po odmowach, sięgnie po zaawansowany. Tę decyzję warto podjąć świadomie, a nie zostawić przypadkowi w ustawieniach banera.

Krok po kroku

Wdrożenie krok po kroku

  1. 1Etap 1

    Wybierz platformę zgód

    Dobieramy baner cookies, najlepiej z listy platform certyfikowanych przez Google, bo taka aktualizuje się do najnowszej wersji Consent Mode automatycznie. Baner musi realnie blokować kategorie, a nie tylko wyświetlać komunikat.

  2. 2Etap 2

    Ustaw stan domyślny na odmowę

    Zanim użytkownik cokolwiek kliknie, wszystkie zgody, w tym ad_user_data i ad_personalization, ustawiamy na odmowę. To fundament: żaden tag reklamowy nie może odpalić się przed świadomą decyzją odwiedzającego.

  3. 3Etap 3

    Połącz baner z kontenerem tagów

    W Google Tag Managerze wpinamy sygnały zgody i podłączamy je pod baner. Od tej pory kliknięcie w banerze natychmiast aktualizuje stan zgody, a tagi Google Ads i GA4 respektują wybór w czasie rzeczywistym.

  4. 4Etap 4

    Sprawdź na ruchu z Europy

    Testujemy stronę tak, jak widzi ją użytkownik z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Weryfikujemy, że przed zgodą nie wychodzą reklamowe pliki cookie, a po zgodzie pomiar i konwersje działają poprawnie.

Cennik

Ile kosztuje wdrożenie Consent Mode v2

Koszt zależy od tego, czy masz już baner cookies i kontener tagów, czy zaczynamy od zera, oraz od tego, ile tagów reklamowych trzeba objąć zgodą. Sam mechanizm Consent Mode jest częścią narzędzi Google i nie ma osobnej opłaty licencyjnej po stronie Google.

01

Wdrożenie Consent Mode v2 na istniejącym banerze i kontenerze GTM

od 700 zł jednorazowo

02

Konfiguracja od zera z doborem banera, GTM i sygnałów zgody

od 1 500 zł jednorazowo

03

Audyt istniejącego wdrożenia zgód i lista poprawek

od 600 zł jednorazowo

04

Abonament certyfikowanej platformy zgód

zależny od dostawcy banera

05

Stała opieka nad zgodami i pomiarem

od 400 zł miesięcznie

Szczegóły

Co realnie tracą Twoje kampanie bez zgód

Raport co miesiąc

Widzisz, co zrobiliśmy i co się zmieniło.

Powód, dla którego to nie jest formalność, jest prosty. Google uzależnił część funkcji reklamowych od otrzymywania sygnałów zgody od użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Bez poprawnie przekazywanych zgód nowi użytkownicy z Europy nie są doliczani do list remarketingu ani grup odbiorców, na których opierasz kampanie.

Skutki widać nie od razu, tylko po tygodniach. Listy remarketingowe przestają rosnąć, bo nie dochodzą do nich nowe osoby. Grupy odbiorców w Google Ads się kurczą. Pomiar konwersji z użytkowników z Europy staje się mniej dokładny, bo Google nie ma sygnału, że wolno mu policzyć daną konwersję. Efekt to gorsza optymalizacja kampanii i decyzje podejmowane na niepełnych danych.

Dlatego Consent Mode v2 traktujemy nie jako biurokrację, lecz jako warunek, żeby reklama i pomiar w ogóle działały tak, jak powinny. Najlepiej wdrożyć go razem z porządnym kontenerem tagów i pomiarem, bo wtedy zgody, dane i kampanie tworzą spójną całość. Naturalnym następnym krokiem jest wtedy audyt kampanii Google Ads na już czystych danych.

Następny krok

Gotowy na współpracę ze sprawdzonym specjalistą?

Po darmowej analizie rozmawiasz z senior project managerem z 15+ lat doświadczenia o celach i zakresie. Dobiera on specjalistę albo zespół z doświadczeniem w Twojej branży i przedstawia ofertę z wyceną. Decyzja o współpracy zostaje po Twojej stronie.

Bezpłatnie i bez zobowiązań. PDF z analizą do 24 h.

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiadamy tak, jak na pierwszej rozmowie: konkretnie i bez obiecywania efektów, których nie da się zagwarantować.

01Co to jest Consent Mode v2?

Consent Mode v2 to mechanizm Google, który przekazuje tagom Google Ads i Analytics informację, na co użytkownik wyraził zgodę w banerze cookies. Druga wersja dodała dwa parametry: ad_user_data, czyli zgodę na wysyłanie danych do Google w celach reklamowych, oraz ad_personalization, czyli zgodę na reklamę spersonalizowaną.

02Od kiedy Consent Mode v2 jest wymagany?

Google wymaga Consent Mode v2 od 2024 roku od reklamodawców, którzy kierują reklamy do użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Bez przekazywania sygnałów zgody Google ogranicza funkcje reklamowe, między innymi remarketing i budowanie grup odbiorców na podstawie nowych użytkowników z Europy.

03Czym różni się Consent Mode v2 od v1?

Wersja druga dodała dwa nowe parametry zgody: ad_user_data i ad_personalization. Wcześniejsza wersja przekazywała jedynie zgody na przechowywanie danych pomiarowych i reklamowych. Nowe parametry doprecyzowują zgodę na wysyłanie danych użytkownika do Google oraz na personalizację reklam i remarketing.

04Czy Consent Mode v2 to to samo co baner cookies?

Nie. Baner cookies zbiera i zapisuje decyzję użytkownika, a Consent Mode przekazuje tę decyzję tagom Google jako sygnał zgody. Potrzebujesz obu elementów. Sam baner bez Consent Mode nie steruje tagami, a sam Consent Mode nie ma skąd wziąć decyzji użytkownika.

05Co się stanie, jeśli nie wdrożę Consent Mode v2?

Bez poprawnych sygnałów zgody Google nie dolicza nowych użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego do list remarketingu i grup odbiorców. Z czasem listy przestają rosnąć, a pomiar konwersji z ruchu europejskiego staje się mniej dokładny, co pogarsza optymalizację kampanii Google Ads.

Zobacz też

Zacznij od analizy

Marketing online zaczyna się od analizy

Zamów darmową analizę swojego marketingu na tle konkurencji. Do 24 godzin dostajesz PDF, na jego bazie rozmawiamy i ustalamy zakres, a po akceptacji zespół pracuje.

  • Analiza do 24 h
  • Bez zobowiązań
  • PDF i 5 konkurentów
  • Senior project manager dobiera zespół

Darmowa analiza marketingu

Senior project manager zadzwoni pod ten numer z wynikami analizy.

Dane służą tylko do przygotowania analizy i kontaktu w tej sprawie. Polityka prywatności.

  • PDF z analizą
  • 5 konkurentów
  • Lista działań w kolejności
Analizę przygotuje senior project manager z 15+ lat doświadczenia w marketingu.

Jesteś marketerem z doświadczeniem w konkretnej branży? Dołącz do zespołu