Co warto wiedzieć
Co warto wiedzieć, zanim zaczniesz
Marketing firmy od ogrodów zimowych i zadaszeń tarasów rządzi się prostą logiką: to droga, mocno wizualna inwestycja, którą klient długo rozważa, więc wygrywa firma, która jest widoczna we właściwym momencie i ma portfolio robiące wrażenie. Ogród zimowy ze szkła i aluminium, oranżeria, zadaszenie tarasu z poliwęglanu albo szkła, pergola aluminiowa lub bioklimatyczna ze sterowanym dachem, a w końcu pełna zabudowa tarasu z przesuwnymi przeszkleniami to wydatek liczony zwykle od kilkunastu do kilkudziesięciu, a przy dużych realizacjach i ponad stu tysięcy złotych. Tak duża kwota oznacza, że klient ogląda dziesiątki zdjęć, porównuje systemy i firmy, czyta opinie i prosi o wycenę u kilku wykonawców, zanim się zdecyduje. Na Marketerzy.pl senior project manager z 15+ lat dobiera marketera albo zespół spośród zweryfikowanych freelancerów i konsultantów, którzy prowadzili realny marketing wizualny i lokalny w branżach montażowych premium, a nie tylko opisywali go w teorii.
Typy działalności i profil klienta
Warto rozróżniać kilka typów działalności, bo każdy ma trochę inny profil klienta. Są firmy budujące pełne ogrody zimowe i oranżerie, czyli całoroczne, ogrzewane pomieszczenia ze szkła dobudowane do domu. Są wykonawcy zadaszeń tarasów i pergoli aluminiowych oraz bioklimatycznych, gdzie produkt jest lżejszy, tańszy i mocniej sezonowy. Są firmy oferujące zabudowy tarasów i ogródków przesuwnymi przeszkleniami, które zamieniają otwarty taras w przestrzeń użytkową także zimą. Część firm robi wszystko z tego zakresu w ramach systemów tarasowych, część specjalizuje się w jednym produkcie. To rozróżnienie ma znaczenie dla marketingu, bo inne frazy, inne portfolio i inny argument sprzedażowy trafiają do kogoś, kto marzy o całorocznym ogrodzie zimowym, a inne do kogoś, kto chce tylko zadaszyć taras przed deszczem.
Galeria realizacji w podziale na typy
W tej branży portfolio realizacji jest produktem, bo klient kupuje oczami i kupuje coś, czego jeszcze nie ma. Zanim ktoś zamówi ogród zimowy albo zabudowę tarasu, chce zobaczyć dużo zdjęć gotowych realizacji, sprawdzić, jak konstrukcja wygląda przy podobnym domu, ocenić jakość wykończenia profili i przeszkleń oraz porównać kilku wykonawców. Dlatego strona musi od razu pokazywać bogatą galerię realizacji w podziale na typy (ogrody zimowe, zadaszenia tarasów, pergole, zabudowy tarasów), użyte systemy i materiały oraz prostą ścieżkę do bezpłatnej wyceny i pomiaru. Dobre, aktualne portfolio jest tu argumentem sprzedażowym samym w sobie, zwłaszcza że wielu konkurentów ma ubogie strony, na których nie widać ani realizacji, ani specjalizacji. Czytelne zdjęcia, krótki opis projektu i szybka odpowiedź potrafią przeważyć, do kogo trafi zapytanie warte kilkadziesiąt tysięcy złotych.
Widoczność lokalna, regionalna i sezon
Dla klienta indywidualnego liczy się przede wszystkim widoczność lokalna i regionalna, bo to usługa wykonywana na miejscu, z pomiarem i montażem u klienta. Osoba planująca inwestycję wpisuje frazy w stylu ogród zimowy na wymiar, zadaszenie tarasu z nazwą miasta, pergola aluminiowa cena albo zabudowa tarasu i porównuje wykonawców z regionu. Fundamentem jest więc lokalne i regionalne SEO, kompletna wizytówka Google z aktualnymi zdjęciami realizacji i opiniami oraz Google Ads na frazy zakupowe, a obecność wizualna na Instagramie i Pintereście dokłada inspiracje i ruch na stronę. Branża jest przy tym sezonowa, ale inaczej niż mogłoby się wydawać: zainteresowanie zadaszeniami tarasów i pergolami rośnie wiosną i latem, natomiast ogrody zimowe i zabudowy tarasów planuje się i sprzedaje przez większość roku, bo to inwestycja, nad którą klient myśli miesiącami. Dlatego kampanie warto planować z wyprzedzeniem i budować widoczność w SEO przez cały rok, tak by wiosną firma była już wysoko, gdy popyt i ceny reklamy rosną, a poza szczytem podgrzewać zainteresowanie treściami i remarketingiem.
Gastronomia, architekci i deweloperzy
Drugim, często bardziej wartościowym źródłem zleceń jest segment firm i obiektów. Restauracje, kawiarnie i hotele coraz częściej zabudowują ogródki gastronomiczne i tarasy, żeby wydłużyć sezon i obsługiwać gości także wiosną, jesienią i zimą, a to duże, powtarzalne zlecenia, w których jedna dobra realizacja prowadzi do kolejnych lokali w sieci. Do tego dochodzą architekci, projektanci wnętrz, wykonawcy domów i deweloperzy, którzy wpisują ogród zimowy albo zadaszenie tarasu w projekt i potrafią dać zlecenia przez lata, praktycznie bez kosztu reklamy. Do tych odbiorców dociera się inaczej niż do klienta prywatnego: przez kontakt bezpośredni, ofertowanie, LinkedIn i portfolio inwestycji, które pokazuje, że firma obsłuży większy, wymagający projekt. Osobnym, niedocenianym przychodem jest serwis i automatyka, bo pergole bioklimatyczne, sterowane dachy i przeszklenia z napędem wymagają z czasem regulacji i konserwacji, a zadowolony klient wraca po kolejne elementy, więc baza klientów to najtańsze źródło powracających zleceń.
Materiały wizualne i pytania klientów
Pod wszystkie kanały fundamentem są materiały wizualne i treści odpowiadające na realne pytania klientów, takie jak ile kosztuje ogród zimowy, czym różni się pergola aluminiowa od bioklimatycznej, jakie zadaszenie tarasu wybrać albo czy na ogród zimowy potrzeba pozwolenia. Dobrze przygotowane treści przyciągają klientów na wczesnym etapie planowania i budują pozycję eksperta, a przy tak drogiej decyzji zaufanie waży tyle samo co cena. Stawki za marketing w tej branży są zróżnicowane: freelancer prowadzący lokalne SEO, wizytówkę, stronę i jedną kampanię to zwykle 1 500 do 4 000 zł miesięcznie plus budżet reklamowy, a specjalista ogarniający kilka kanałów, materiały wizualne, treści i ofertowanie do obiektów to 4 000 do 9 000 zł i więcej, przy budżecie na Google Ads zwykle od 1 000 do 2 500 zł miesięcznie, w sezonie wyższym. To trzeba liczyć przez pryzmat wartości zlecenia, bo jeden ogród zimowy albo zabudowa tarasu potrafią być warte kilkadziesiąt tysięcy złotych i zwracają koszt marketingu wielokrotnie. Stawkę dobranego marketera poznajesz przed startem, więc od razu wiesz, czy mieścisz się w budżecie.
Budujesz konstrukcje przy domu? Zobacz też
marketing dla firmy basenowej i saun, marketing dla producenta mebli ogrodowych, marketing dla firmy od rolet i żaluzji, marketing dla szklarza oraz marketing dla firmy brukarskiej.
