Marketing producenta aplikacji mobilnych: specjaliści od kampanii instalacyjnych, ASO i pozyskiwania klientów

Marketing dla producentów aplikacji mobilnych, co warto wiedzieć

Najczęściej zaczyna się od dwóch kanałów: pozycjonowania strony w Google, które pracuje długoterminowo, oraz kampanii Google Ads, które dowożą zapytania od pierwszego dnia. Jeśli klienci szukają Cię lokalnie, sprawdza się pozycjonowanie lokalne, a gdy ruch już jest, ale nie zamienia się w kontakty, warto zacząć od optymalizacji konwersji i uszczelnienia ścieżki klienta.

Najczęściej zadawane pytania

Jak zdobyć pobrania i użytkowników aplikacji mobilnej?

Najskuteczniej połączyć kampanie instalacyjne z dobrym ASO. Google App Campaigns i reklamy na Meta ustawione na cele w aplikacji uczą się dostarczać nie byle jakie pobrania, tylko użytkowników, którzy się rejestrują i płacą. ASO, czyli optymalizacja karty w App Store i Google Play, zwiększa odsetek instalacji z ruchu i obniża koszt z reklam. Do tego remarketing odzyskuje osoby, które zainstalowały aplikację, ale nie dokończyły rejestracji. Kluczowe jest patrzenie na aktywacje i płacących użytkowników, a nie na samą liczbę pobrań.

Ile kosztuje promocja aplikacji mobilnej?

Zależy od kategorii i konkurencji. Kampanie instalacyjne rusza się zwykle od około 3 000 do 8 000 zł budżetu reklamowego miesięcznie, bo poniżej pewnego progu algorytmy Google i Meta nie mają danych, żeby dowozić wartościowych użytkowników, a przy grach i konkurencyjnych aplikacjach budżety idą wyżej. ASO to głównie praca, a nie duży budżet mediowy. Do tego dochodzi stawka marketera, zwykle od 2 500 do 6 000 zł za pojedynczy lejek, którą widzisz przed wysłaniem zapytania.

Czym jest ASO i czy jest potrzebne?

ASO to optymalizacja obecności aplikacji w App Store i Google Play, czyli tytuł, opis, słowa kluczowe, zrzuty ekranu, ikona i oceny. Decyduje, ilu ludzi zainstaluje aplikację po wejściu na jej kartę, i przekłada się bezpośrednio na koszt pozyskania z płatnych kampanii. Bez dobrego ASO reklamy przyprowadzają ruch, który nie zamienia się w instalacje, więc pieniądze się marnują. To jedna z niewielu rzeczy, która działa na Twoją korzyść także bez budżetu mediowego, dlatego warto ją robić od pierwszego dnia.

Jak software house może pozyskiwać klientów na wdrożenia?

Sprzedaż usług software house'u to marketing B2B oparty na zaufaniu i dowodach kompetencji. Najlepiej działa konsekwentna obecność na LinkedIn, gdzie docierasz do decydentów, w połączeniu z portfolio i case studies zrealizowanych aplikacji. Treści eksperckie o technologii i procesie pokazują, że wiesz, co robisz, i uspokajają klienta wydającego duży budżet. Cykl sprzedaży bywa długi, ale jeden podpisany kontrakt na wdrożenie zwraca całą inwestycję wielokrotnie, więc opłaca się grać cierpliwie i systematycznie.

Dlaczego mam dużo instalacji, ale mało płacących użytkowników?

Zwykle to znak, że kampanie są ustawione na same pobrania, a nie na cele w aplikacji, więc algorytm dowozi tanie, ale bezwartościowe instalacje. Drugą przyczyną bywa słaby onboarding: pierwsze minuty po instalacji zniechęcają, więc ludzie odchodzą, zanim się aktywują. Rozwiązaniem jest przestawienie kampanii na optymalizację pod rejestracje i płatności, dopracowanie ASO, żeby przyciągać właściwych użytkowników, oraz poprawa tego, co dzieje się tuż po instalacji. Dobry marketer patrzy na koszt aktywnego, płacącego klienta, nie na koszt pobrania.

Freelancer czy agencja do marketingu aplikacji mobilnej?

Dla pojedynczej aplikacji albo jednego lejka dobry freelancer lub mały zespół zwykle wystarczy i wychodzi taniej, bo pracuje bliżej produktu i szybciej reaguje na dane. Agencja ma sens przy dużej skali, kilku aplikacjach naraz albo równoległym prowadzeniu lejka instalacyjnego i sprzedaży B2B. Najważniejsze jest doświadczenie w kampaniach instalacyjnych, ASO oraz sprzedaży usług IT. Na Marketerzy.pl znajdziesz i freelancerów, i mniejsze zespoły z tym doświadczeniem, a stawki widzisz od razu.