Co warto wiedzieć
Co warto wiedzieć, zanim zaczniesz
Marketing kancelarii prawnej różni się od większości branż dwiema rzeczami: bardzo wysokim intentem klienta i ścisłymi zasadami etyki zawodowej. Osoba szukająca prawnika ma zwykle konkretny, pilny problem (rozwód, spór z pracodawcą, długi, sprawa karna) i wpisuje w Google bardzo precyzyjne zapytanie. To dobra wiadomość, bo taki klient jest gotowy do działania. Zła jest taka, że stawka za kliknięcie w tej branży należy do najwyższych, a treści muszą być rzetelne i pozbawione marketingowego nadęcia. Dlatego dobry marketer prawniczy nie liczy samych wejść na stronę, tylko realne zapytania i pozyskane sprawy. Na Marketerzy.pl senior project manager z 15+ lat dobiera marketera albo zespół spośród zweryfikowanych freelancerów i konsultantów, którzy prowadzili kampanie dla adwokatów, radców prawnych i kancelarii.
Zasady reklamy kancelarii i etyka
Kwestia reklamy prawniczej zmieniła się w ostatnich latach i warto ją rozumieć. Uchwałą z 26 maja 2023 roku Naczelna Rada Adwokacka zniosła obowiązujący wcześniej całkowity zakaz reklamy kancelarii adwokackich, wprowadzając w zamian ograniczenia co do treści. Radców prawnych zakaz reklamy nie obejmował już wcześniej, więc to, co nie jest wprost zabronione, jest dozwolone. W obu zawodach nadal obowiązują jednak granice: nie wolno stosować reklamy porównawczej z innymi kancelariami, obiecywać wyniku sprawy, wywierać presji ani używać nachalnych sloganów. Komunikacja ma być neutralna, rzetelna i informacyjna. Dobry marketer prawniczy zna te zasady i prowadzi działania tak, żeby były skuteczne, a jednocześnie zgodne z kodeksem etyki.
Kanały, które działają razem
W praktyce skuteczny marketing kancelarii opiera się na kilku kanałach. Google Ads na frazy zakupowe w stylu adwokat plus miasto albo prawnik od konkretnej sprawy dowozi zapytania od osób, które potrzebują pomocy teraz. SEO i treści eksperckie budują darmowy ruch i pozycję autorytetu na pytania, które klienci wpisują, zanim się zdecydują. Profesjonalna strona z opisem specjalizacji, doświadczenia i jasną ścieżką kontaktu zamienia ruch w zapytania. Profil w Google Moja Firma i opinie zwiększają widoczność lokalną i zaufanie. Do tego dochodzi obecność w mediach społecznościowych i na LinkedIn, gdzie prawnik buduje wizerunek eksperta rzetelnymi treściami, a nie samochwalstwem.
Koszty i stawki
Koszty zależą głównie od miasta i specjalizacji. Sensowna kampania Google Ads dla mniejszej, lokalnej kancelarii rusza zwykle od około 1 000 do 1 200 zł budżetu reklamowego miesięcznie, a w dużych miastach i konkurencyjnych obszarach prawa rośnie do kilku tysięcy. Koszt kliknięcia w branży prawniczej to często kilkanaście złotych, ale przy dobrze ustawionej kampanii koszt pozyskania jednego kontaktu potrafi zejść do kilkudziesięciu złotych. Stawki samych marketerów są zróżnicowane: freelancer prowadzący jeden kanał, na przykład Google Ads albo SEO, to zwykle 2 000 do 6 000 zł miesięcznie plus budżet reklamowy, a specjalista ogarniający kilka kanałów to 6 000 do 12 000 zł i więcej. Stawkę dobranego marketera poznajesz przed startem, razem z zakresem.