Zasięg
Inaczej: reach, zasięg unikalny
Zasięg to liczba unikalnych osób, które zobaczyły Twoją reklamę lub treść przynajmniej raz. W odróżnieniu od impresji liczy ludzi, a nie wyświetlenia.
Zasięg to liczba unikalnych osób, które zobaczyły reklamę lub post przynajmniej raz. Jeśli ta sama osoba widziała treść pięć razy, do zasięgu liczy się tylko raz, w przeciwieństwie do impresji, które policzyłyby ją pięciokrotnie. Zasięg odpowiada na pytanie „ile osób dotarłem”, nie „ile razy się wyświetliłem”.
Zasięg organiczny a zasięg płatny
W mediach społecznościowych zasięg dzieli się na dwa źródła. Zasięg organiczny to liczba osób, które zobaczyły post bez wsparcia budżetem, wyłącznie dzięki temu, że obserwują stronę i pokazał go im algorytm. Zasięg płatny to liczba osób, do których dotarłeś, kupując reklamę.
Algorytmy platform społecznościowych od lat ograniczają zasięg organiczny stron firmowych, pokazując posty tylko części obserwujących, a resztę zostawiając do kupienia budżetem. Dlatego liczba obserwujących nie jest tym samym co zasięg: strona ze świetną liczbą polubień potrafi mieć skromny zasięg każdego pojedynczego posta.
Przykład z polskiego rynku
Salon fryzjerski ma na Facebooku 2000 obserwujących. Załóżmy, że zwykły post organicznie widzi 150 osób, czyli 7,5 procent obserwujących. To pokazuje skalę problemu: zdecydowana większość ludzi, którzy polubili stronę, nie zobaczy kolejnego posta bez wsparcia budżetem.
Po dołożeniu 100 zł budżetu na promocję tego samego posta zasięg rośnie, powiedzmy, do 8000 osób, czyli więcej niż cała baza obserwujących. To dlatego rozpoznawalność marki w social mediach dziś rzadko udaje się zbudować wyłącznie organicznie, bez żadnego budżetu reklamowego.
Najczęstsze błędy
- Traktowanie zasięgu jako miary sprzedażowej. Zasięg mówi, ilu ludzi zobaczyło treść, a nie ilu z niej skorzystało czy kupiło.
- Mylenie zasięgu z liczbą obserwujących. To dwie różne liczby: obserwujący to ci, którzy polubili stronę, zasięg to ci, którzy realnie zobaczyli konkretny post.
- Ignorowanie częstotliwości przy kampaniach zasięgowych. Wysoki zasięg przy zbyt niskim budżecie oznacza jedno wyświetlenie na osobę, co rzadko wystarcza, by przekaz zapadł w pamięć.
- Zbyt szerokie targetowanie, które rozmywa budżet na osoby zupełnie niezainteresowane ofertą, zamiast skupić się na węższej, trafniejszej grupie.
- Poleganie wyłącznie na zasięgu organicznym bez żadnego budżetu na promocję, co przy dzisiejszych algorytmach oznacza dotarcie do ułamka obserwujących.
Zobacz też
Impresja
Impresja to jedno wyświetlenie reklamy lub strony na ekranie odbiorcy. To najbardziej podstawowa jednostka pomiaru w reklamie internetowej, z której dopiero liczą się CPM, CTR i zasięg.
Zaangażowanie
Zaangażowanie to suma reakcji, komentarzy, udostępnień i kliknięć pod treścią w mediach społecznościowych. Pokazuje, czy treść wywołała jakąkolwiek reakcję, a nie tylko przewinięcie ekranu.
Meta Ads
Meta Ads to system reklamowy Facebooka, Instagrama i Messengera. W odróżnieniu od Google Ads nie trafiasz do ludzi, którzy czegoś szukają, tylko przerywasz im przeglądanie, dlatego reklama musi sama wzbudzić potrzebę.
Powiązane usługi
Potrzebujesz kogoś, kto zrobi to za Ciebie? Zacznij tutaj.