Marketerzy.pl / Marketing dla hoteli i pensjonatów

Marketing hotelu i pensjonatu: specjaliści od rezerwacji bezpośrednich i obłożenia

Znajdź zweryfikowanego marketera, który zwiększy obłożenie i przesunie rezerwacje z Booking.com na Twoją własną stronę. Google Hotel Ads i metasearch, SEO, kampanie na sezon i system rezerwacji bez prowizji. Wszystkich łączy jedno: liczą rezerwacje i RevPAR, a nie kliknięcia.

Dobór w 24 h. Pieniądze leżą u nas i schodzą do marketera po akceptacji pracy. 0 zł za rozmowy.

Znajdź marketera do hotelu

Wpisz, czego szukasz, i przejrzyj zweryfikowanych specjalistów poniżej.

Dobór
24 h
Doświadczenie
w Twojej branży
Opieka
nie zostajesz sam

Załóż konto

Marketerzy.pl dopiero startuje. Załóż konto, a odezwiemy się, gdy serwis będzie gotowy.

Załóż konto Masz już konto? Zaloguj się

Szukasz marketera do konkretnego zadania? Wystaw ogłoszenie , a dobierzemy Ci specjalistę.

Co obejmuje marketing dla hoteli i pensjonatów

Gość najpierw szuka miejsca na nocleg w Google i w portalach OTA, porównuje ceny i zdjęcia, a dopiero potem rezerwuje. Dobry marketer hotelowy walczy o to, żeby ta rezerwacja trafiła na Twoją stronę, a nie do Booking.com, bo każda bezpośrednia rezerwacja to oszczędzona prowizja i własny kontakt do gościa.

1

System rezerwacji na własnej stronie

Szybki, prosty i mobilny silnik rezerwacji bez prowizji pośrednika. To na nim zarabiasz najwięcej, dlatego cała reszta działań ma kierować gościa właśnie tutaj.

2

Google Hotel Ads i metasearch

Twoja cena bezpośrednia obok ofert Booking i innych OTA w wynikach wyszukiwania noclegów. Najskuteczniejszy sposób, żeby przechwycić gościa gotowego do rezerwacji i ominąć prowizję.

3

SEO i treści o okolicy

Pozycjonowanie na frazy hotel plus miejscowość oraz przewodniki po atrakcjach w okolicy. Darmowy ruch od osób planujących wyjazd, który pracuje przez cały rok.

4

Google Ads i Meta Ads na sezon

Kampanie kierowane na szczyt i na słabsze miesiące plus remarketing do osób, które oglądały ofertę. Wypełnianie dziur w obłożeniu zamiast czekania na rezerwacje z OTA.

5

Zdjęcia i social media

Profesjonalne zdjęcia obiektu, pokoi i okolicy oraz treści na Instagramie i Facebooku. W hotelarstwie obraz sprzedaje pobyt, a dobre zdjęcia podnoszą konwersję na każdym kanale.

6

E-mail i program lojalnościowy

Oferty dla wracających gości, przypomnienia przed sezonem i punkty za pobyt zachęcające do rezerwacji bezpośredniej. Najtańszy kanał na powtórne pobyty i mniejszą zależność od OTA.

Jak znaleźć marketera do hoteli i pensjonatów w 24 h

1

Opisujesz brief

Podajesz typ obiektu (hotel, pensjonat, apartamenty, SPA, agroturystyka), lokalizację, budżet i cel: mniej prowizji OTA, wypełnienie sezonu czy rozpoznawalność nowego obiektu. Zajmuje kilka minut.

2

Dostajesz dopasowanych marketerów

W ciągu 24 h dobieramy zweryfikowanego specjalistę z doświadczeniem w marketingu hotelowym i turystycznym oraz w rezerwacjach bezpośrednich.

3

Rozmawiasz i wybierasz

Porównujesz profile, stawki i podejście do zwiększania obłożenia i udziału rezerwacji bezpośrednich. Rozmowy są bezpłatne, więc wybierasz dopiero, gdy masz pewność.

4

Płacisz za efekt, nie za obietnice

Pieniądze leżą u nas i schodzą do marketera dopiero po akceptacji kolejnych etapów pracy.

Marketing dla hoteli i pensjonatów, co warto wiedzieć

Marketing hotelu kręci się wokół jednego napięcia: portale rezerwacyjne dają zasięg, ale zabierają prowizję. Większość obiektów żyje z Booking.com i innych OTA, oddając im od kilkunastu do nawet dwudziestu kilku procent wartości każdej rezerwacji, a przy droższych pakietach widoczności jeszcze więcej. Przy ograniczonej liczbie pokoi to realny ubytek zysku. Z drugiej strony goście naprawdę zaczynają poszukiwania od tych portali i od Google, więc nie da się ich po prostu wyłączyć. Dlatego dobry marketer hotelowy nie liczy samych wejść na stronę, tylko rezerwacje, obłożenie i przychód na dostępny pokój, czyli RevPAR. Na Marketerzy.pl zbierasz spośród zweryfikowanych freelancerów i konsultantów, którzy prowadzili kampanie dla hoteli, pensjonatów i obiektów turystycznych. Najczęściej hotelarze szukają pomocy w jednej z trzech sytuacji. Pierwsza to zbyt duża zależność od OTA, kiedy obłożenie jest niezłe, ale prowizje zjadają marżę i celem staje się przesunięcie części rezerwacji na własne kanały. Druga to dziury w sezonie, gdy w szczycie jest pełno, ale poza nim obiekt świeci pustkami i trzeba dowieźć ruch w słabszych miesiącach. Trzecia to nowy albo odświeżony obiekt, który potrzebuje rozpoznawalności, dobrych zdjęć i pierwszych rezerwacji. Do każdej z tych sytuacji pasuje inny zestaw działań, dlatego w briefie warto napisać, gdzie dziś jesteś. W praktyce skuteczny marketing hotelu opiera się na kilku kanałach naraz. Własna strona z szybkim, prostym silnikiem rezerwacji to fundament, bo to na niej zarabiasz bez prowizji pośrednika. Google Hotel Ads i metasearch pokazują Twoją cenę bezpośrednią obok ofert OTA w wynikach wyszukiwania noclegów, co realnie przesuwa rezerwacje na własny kanał. SEO i content marketing na frazy w stylu hotel plus miejscowość oraz przewodniki po okolicy budują darmowy ruch i widoczność na etapie planowania wyjazdu. Google Ads i Meta Ads docierają do gości w sezonie i wracają z remarketingiem do osób, które oglądały ofertę. Dobre zdjęcia i treści w social mediach budują pragnienie pobytu, a hotelarstwo jest wyjątkowo wdzięczne wizualnie. Na koniec e-mail marketing i program lojalnościowy sprawiają, że gość wraca i rezerwuje bezpośrednio, bo powracający gość jest dużo tańszy niż nowy. Walka o rezerwacje bezpośrednie to osobny temat, który warto rozumieć. Przy zachowaniu parytetu cenowego z OTA, czyli bez łamania umów o tej samej cenie, obiekt zachęca do rezerwacji wprost dodatkową wartością: śniadaniem gratis, upgradem pokoju, późniejszym wymeldowaniem czy gwarancją najlepszej ceny przy rezerwacji bezpośredniej. Rezerwacje bezpośrednie dają też dostęp do danych gościa, co pozwala budować relację i wracać z ofertą bez płacenia prowizji za każdy kontakt. Skala oszczędności bywa znacząca: przesunięcie udziału rezerwacji bezpośrednich w średniej wielkości obiekcie o kilkanaście punktów procentowych to dziesiątki, a w większych hotelach setki tysięcy złotych rocznie mniej oddanej prowizji. Stawki samych marketerów są zróżnicowane: freelancer prowadzący jeden kanał to zwykle 2 000 do 5 000 zł miesięcznie plus budżet reklamowy, a specjalista ogarniający kilka kanałów to 5 000 do 12 000 zł i więcej. Stawkę każdego marketera widzisz przed wysłaniem zapytania.

Najczęściej zaczyna się od dwóch kanałów: pozycjonowania strony w Google, które pracuje długoterminowo, oraz kampanii Google Ads, które dowożą zapytania od pierwszego dnia. Jeśli klienci szukają Cię lokalnie, sprawdza się pozycjonowanie lokalne, a gdy ruch już jest, ale nie zamienia się w kontakty, warto zacząć od optymalizacji konwersji i uszczelnienia ścieżki klienta.

Dla jakich obiektów

Hotele i obiekty SPA

Obiekty z większą liczbą pokoi i pakietami pobytowymi. Nacisk na Google Hotel Ads, rezerwacje bezpośrednie i kampanie wypełniające słabsze miesiące poza szczytem sezonu.

Pensjonaty i apartamenty

Mniejsze obiekty mocno zależne od OTA. Tu największą różnicę robi przesunięcie rezerwacji na własną stronę, dobre zdjęcia i widoczność lokalna w Google.

Obiekty sezonowe i turystyczne

Domki, ośrodki nad morzem i w górach, agroturystyka. Liczy się wyprzedzanie sezonu kampanią, treści o atrakcjach okolicy i remarketing do zainteresowanych.

Sieci i grupy obiektów

Kilka obiektów pod jedną marką. Tu działa spójna strategia, wspólny program lojalnościowy i strona z rezerwacjami obejmująca całą grupę, żeby ograniczyć prowizje OTA.

Najczęściej zadawane pytania

Ile kosztuje marketing hotelu?
Zależy od wielkości obiektu i liczby kanałów. Freelancer prowadzący jeden obszar, na przykład Google Hotel Ads albo SEO, to zwykle 2 000 do 5 000 zł miesięcznie plus budżet reklamowy. Pełna obsługa kilku kanałów z kampaniami i treściami to 5 000 do 12 000 zł i więcej. Stawkę każdego marketera widzisz przed wysłaniem zapytania, więc od razu wiesz, czy mieścisz się w budżecie.
Jak zwiększyć rezerwacje bezpośrednie w hotelu?
Najskuteczniej połączyć szybki silnik rezerwacji na własnej stronie z widocznością w Google Hotel Ads, gdzie Twoja cena pokazuje się obok ofert OTA. Przy zachowaniu parytetu cenowego zachęcaj do rezerwacji wprost dodatkową wartością: śniadaniem, upgradem czy późniejszym wymeldowaniem. Do tego dochodzi e-mail do wracających gości i program lojalnościowy, który nagradza rezerwację bezpośrednią.
Jak zmniejszyć prowizje Booking.com?
Nie rezygnując z portali od razu, tylko stopniowo przesuwając część rezerwacji na własny kanał. Postaw na stronę z prostym systemem rezerwacji, Google Hotel Ads i zachęty do rezerwacji bezpośredniej w granicach parytetu cenowego. OTA zostają jako kanał na pozyskanie nowego gościa, a stałych klientów zachęcasz do rezerwowania wprost, bo wtedy nie oddajesz prowizji i masz bezpośredni kontakt do gościa.
Czy warto być na Booking.com?
Tak, jako kanał na pozyskanie nowych gości, bo to tam wielu z nich zaczyna poszukiwania i ufa systemowi rezerwacji. Pamiętaj jednak, że prowizja sięga od kilkunastu do dwudziestu kilku procent wartości rezerwacji, co przy ograniczonej liczbie pokoi realnie obniża zysk. Najlepiej traktować Booking jako uzupełnienie własnych kanałów, a nie jedyne źródło rezerwacji.
Jak wypełnić obłożenie poza sezonem?
Zacznij od kampanii wyprzedzającej słabsze miesiące, bo decyzje o krótszych wyjazdach zapadają z mniejszym wyprzedzeniem. Przygotuj pakiety tematyczne, oferty na dni powszednie i treści o atrakcjach okolicy dostępnych poza szczytem. Remarketing do osób, które oglądały ofertę, oraz e-mail do bazy stałych gości pomagają dowieźć rezerwacje wtedy, gdy obiekt świeci pustkami.
Freelancer czy agencja do marketingu hotelu?
Dla większości pojedynczych obiektów dobry freelancer lub mały zespół wystarczy i wychodzi taniej, bo działa bliżej obiektu i szybciej reaguje na sezon oraz obłożenie. Agencja ma sens przy sieci obiektów, większych budżetach i wielu kanałach naraz. Na Marketerzy.pl znajdziesz i freelancerów, i mniejsze zespoły wyspecjalizowane w marketingu hotelowym i turystycznym.

Zwiększ obłożenie i rezerwacje bezpośrednie z właściwym marketerem

Opisz krótko obiekt, lokalizację i cel. W 24 h dobierzemy zweryfikowanych specjalistów z doświadczeniem w marketingu hotelowym. Bez opłat za rozmowy, pieniądze schodzą do marketera po akceptacji etapu.

Wystaw ogłoszenie za darmo

Konsultant Marketerzy.pl

Zwykle odpowiada od razu

Cześć! Pomogę Ci znaleźć odpowiedniego marketera. Napisz, czego potrzebujesz, albo zostaw numer, a nasz konsultant oddzwoni i wszystko ustali. W czym mogę pomóc?